Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and configure innovative document management solutions for clients.
- Unternehmen: JBC Solutions SA, a dynamic SME in French-speaking Switzerland.
- Vorteile: Permanent contract, company vehicle, laptop, and opportunities for professional growth.
- Weitere Informationen: Great career advancement opportunities and supportive training for motivated juniors.
- Warum dieser Job: Join a team that shapes the future of document management and supports client digitization.
- Qualifikationen: Knowledge of EDM systems and strong customer service skills are a plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Der Technical Consultant EDM ist verantwortlich für die Datenverwaltung und den technischen Support der Electronic Document Management-Lösung für die SME-Klientel von JBC Solutions SA in der französischsprachigen Schweiz. Sie gewährleisten das ordnungsgemäße Funktionieren der Dokumentenumgebungen unserer Kunden und tragen zu deren Digitalisierung bei. JBC Solutions SA ist ein KMU in der französischsprachigen Schweiz, das sich auf den Verkauf und die Wartung von Druck- und digitalen Lösungen spezialisiert hat.
Hauptaktivitäten:
- Installation und Konfiguration der Lösung (Server, Client-Arbeitsplätze, Connectoren) bei Kunden vor Ort
- Konfiguration von Ablageplänen, Zugriffsrechten, Workflows und Archivierungsregeln
- Durchführung von Dokumentendaten aus bestehenden Systemen der Kunden
- Sicherstellung der Integration mit Geschäftstools (ERP, Messaging, Netzwerkscanner)
- Diagnose und Behebung von technischen Vorfällen der Stufen 1 und 2 (telefonischer und Remote-Support)
- Schulung von Kunden und funktionalen Benutzern in der Nutzung der Lösung
- Erstellung technischer Dokumentationen, Verfahren und Interventionsberichte
- Überwachung und evolutionäre Wartung bestehender Systeme
- Gelegentliche Vor-Ort-Interventionen bei Kunden in der französischsprachigen Schweiz
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur technischen Abgrenzung neuer Projekte
Verantwortlichkeiten:
- Gewährleistung der Qualität und Fristen von Interventionen und Support
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch zuverlässigen und reaktionsschnellen technischen Service
- Einhalten interner Sicherheits- und Datenschutzverfahren
- Berichterstattung über Kundenbedürfnisse und Produktentwicklungsbereiche an das Management
- Aktualisierung der technischen Fähigkeiten in Bezug auf Lösungsentwicklungen
Erforderliche Fähigkeiten:
- Technische Fähigkeiten: Kenntnisse von Electronic Document Management (EDM)-Systemen, idealerweise oder gleichwertige Lösungen; Kenntnisse in Windows Server-Umgebungen, Datenbanken (SQL Server) und Netzwerken; Kenntnisse in Skripting (PowerShell, VBScript) von Vorteil; Verständnis von Dokumentenprozessen und rechtlicher Archivierung (FADP, Schweizer Standards); Fähigkeit, technische Dokumentationen in Französisch und Englisch zu lesen und zu interpretieren.
- Soziale Fähigkeiten: Kundenorientierung und ausgezeichnete Rigorosität sowie Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten; Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Französisch; Deutsch oder Englisch von Vorteil; Teamgeist und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern (Kunden, Kollegen, Partner); Führerschein B (gelegentliche Reisen zu Kunden in der französischsprachigen Schweiz).
Arbeitsbedingungen:
- Aktivitätsgrad: 80%
- Vertragstyp: Unbefristeter Vertrag
- Reisen: Nach Bedarf zu Kunden in der französischsprachigen Schweiz
- Bereitgestellte Werkzeuge: Firmenfahrzeug, Laptop, Telefon
Entwicklungsperspektiven: Die Position bietet Entwicklungsperspektiven in Richtung Funktionen als Senior Consultant, technischer Projektmanager oder Referenzspezialist für die Lösung, abhängig von den gesammelten Erfahrungen und den Möglichkeiten innerhalb von JBC Solutions SA.
Document Management System Technical Consultant Arbeitgeber: JBC Solutions SA
JBC Solutions SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz romande eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung, einschließlich interner Schulungen und Zertifizierungen, fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, an spannenden Projekten zur digitalen Transformation teilzunehmen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit, Kundenorientierung und einem hohen Maß an Autonomie, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Arbeitserfahrung führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Document Management System Technical Consultant erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei JBC Solutions SA bewerben
Viele Unternehmen, wie JBC Solutions SA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Document Management System Technical Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf JBC Solutions SA und die ausgeschriebene Position Document Management System Technical Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JBC Solutions SA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von JBC Solutions SA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
