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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb des gesamten Card-Lifecycles und koordiniere alle Kartenthemen.
- Arbeitgeber: Internationale Bank in Stuttgart mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, hohe Verantwortung und ein vielfältiges Team.
- Warum dieser Job: Übernehme eine Schlüsselrolle in der Kartenoperation und forme die Zukunft des Zahlungsverkehrs.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Bankausbildung, Erfahrung im Retail Banking und in der Partnerkoordination.
- Andere Informationen: Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Über uns
Für eine internationale Bank in Stuttgart suchen wir derzeit einen Senior Manager (m/w/d) mit Fokus auf Card Operations. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie die Verantwortung für den Betrieb der Kartenprozesse mit einem großem Gestaltungsspielraum und hoher Verantwortung.
Aufgaben
- Verantwortung für den durchgängigen Betrieb des gesamten Card-Lifecycles
- Steuerung und Überwachung externer Partner sowie Sicherstellung von Qualität und Regelkonformität
- Zentrale Koordination und Ansprechpartner aller Kartenthemen in Abstimmung mit Visa und Mastercard
- Sicherstellung und Steuerung von Transaktionen, Reklamationen und Störfällen inklusive sauberer Prozesse und revisionssicherer Dokumentation
Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder eine Bankausbildung mit Weiterbildung
- Kenntnisse im Retail Banking mit Fokus auf Kartenprozesse mit Fokus auf Disputes und Chargebacks
- Erfahrung in der Koordination und Kontrolle externer Partner innerhalb eines ausgelagerten Betriebsmodells
Sprache: Deutsch
Wir bieten
We aim to be an equal opportunity recruiter, and we are determined to ensure that no applicant receives less favorable treatment on the grounds of gender, age, disability, religion, belief, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvantaged by conditions or requirements.
Kontakt: Lisa Marie Rukwied
Senior Manager Card Operations Arbeitgeber: JCW Search GmbH
Kontaktperson:
JCW Search GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Manager Card Operations
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen können, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Wir sollten immer einen Schritt voraus sein!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die neuesten Trends im Card Operations Bereich und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor. Lass uns sicherstellen, dass wir selbstbewusst und gut vorbereitet in jedes Gespräch gehen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Manager Card Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JCW Search GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kartenprozesse
Mach dich mit den verschiedenen Phasen des Card-Lifecycles vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu Disputes und Chargebacks zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist.
✨Kenntnis über externe Partner
Informiere dich über die externen Partner, mit denen die Bank zusammenarbeitet, insbesondere Visa und Mastercard. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Partnerschaften verstehst und wie sie die Qualität und Regelkonformität beeinflussen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination und Kontrolle externer Partner zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und Vertrauen zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.