Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte B2B-Kundenbeziehungen und fördere deren Wachstum durch proaktive Planung.
- Unternehmen: Blue Yonder, ein globales Softwareunternehmen mit Fokus auf KI-gesteuerte Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lieferkette und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung im B2B-Account-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Blue Yonder is a global software company that provides AI‑driven supply chain and retail solutions.
Role Summary
Manage a defined portfolio of mid‑market B2B customers to ensure retention, adoption, and revenue growth.
Act as the primary day‑to‑day contact, delivering value through proactive account planning, renewal management, and coordination of cross‑functional teams to resolve issues and drive expansion.
Key Responsibilities
- Own relationship management for assigned accounts; build trust with key stakeholders.
- Develop and execute account plans that target renewal, upsell, and expansion opportunities.
- Drive contract renewals and achieve assigned revenue/retention targets.
- Monitor product usage/adoption and lead customer enablement activities to maximize value and reduce churn.
- Coordinate cross‑functional delivery (support, implementation, product, professional services) to resolve escalations and ensure successful outcomes.
- Run quarterly business reviews and regular cadence meetings; communicate value and ROI to customer stakeholders.
- Maintain accurate account records, pipeline and forecasts in CRM.
- Identify at‑risk accounts early and implement remediation or success plans.
- Capture customer feedback and surface product/market insights to internal teams.
- Success Metrics / KPIs
- Renewal rate and churn
- Quota attainment (renewal + expansion revenue)
- Net Revenue Retention (NRR)
- Customer satisfaction (CSAT/NPS)
- Product adoption and time‑to‑value metrics
- Forecast accuracy
- Required Qualifications
- 2–4 years’ experience in B2B account management, customer success, or commercial customer‑facing role (Saa S experience preferred).
- Proven track record meeting renewal and/or upsell targets.
- Strong stakeholder management and executive communication skills.
- Comfortable working cross‑functionally and managing escalations.
- Proficiency with CRM tools (Salesforce preferred) and standard office productivity tools.
- Analytical problem‑solving and basic familiarity with usage/adoption metrics.
EEO Statement
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.
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Account Manager Arbeitgeber: JDA Software
Blue Yonder ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit, Respekt und einer ausgewogenen Work-Life-Balance hat das Unternehmen zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter den Titel "Best Place to Work - Employees' Choice" von Glassdoor. Die Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie von einem kreativen Team, das über umfangreiche Fachkenntnisse verfügt und stets bestrebt ist, die besten Lösungen für Kunden zu liefern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie JDA Software treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an JDA Software empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von JDA Software dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei JDA Software bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei JDA Software bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei JDA Software erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JDA Software vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
