Product Manager – Platform Experience & Cloud Administration (m/f/d)

Jedox ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise Performance Management (EPM), der Organisationen dabei hilft, die Geschäftsergebnisse mit Vertrauen zu planen, zu analysieren und voranzutreiben. Mehr als 2.000 Unternehmen weltweit, von ehrgeizigen mittelständischen Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen, verlassen sich auf Jedox, um Planungs-, Budgetierungs-, Prognose- und Reportingprozesse zu optimieren. Als anerkanntes Unternehmen im Gartner® Magic Quadrant™ kombiniert Jedox leistungsstarke Planungsfunktionen mit einer modernen Cloud-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, sich schnell anzupassen und informierte Entscheidungen zu treffen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Produktstrategie und Roadmap übernehmen: Definieren und vorantreiben der Produktvision, Roadmap und Prioritäten für Plattformnavigation, BaseUI und Cloud Console-Funktionen.
• Entdeckung und Produktvalidierung leiten: Benutzerforschung durchführen, Stakeholder-Feedback sammeln, Kundenbedürfnisse analysieren und Chancen validieren, um sicherzustellen, dass die Produktinvestitionen wirkungsvoll sind.
• Plattformerfahrung gestalten: Navigation, Onboarding, Anmeldeerfahrungen, Sitzungsmanagement und Integrationen mit Plattformdiensten wie Analytik und Feature-Flagging-Lösungen verbessern.
• Cloud Console weiterentwickeln: Die Selbstbedienungsadministrationserfahrung verbessern, damit IT-Teams Umgebungen, Benutzer, Berechtigungen und Zugriffskontrollen effizient verwalten können.
• End-to-End-Produktlieferung verwalten: Initiativen von der Konzeptphase über die Lieferung, den Launch und die Kommunikation leiten, während eine qualitativ hochwertige Ausführung und messbare Ergebnisse sichergestellt werden.
• Priorisieren und Abwägungen treffen: Kundenbedürfnisse, technische Komplexität, geschäftliche Prioritäten und langfristige Plattformziele ausbalancieren, um informierte Produktentscheidungen zu treffen.
• Mit Engineering und Architektur zusammenarbeiten: Eng mit technischen Führungskräften zusammenarbeiten, um kurzfristige Lieferungen mit nachhaltiger Plattformarchitektur und Skalierbarkeit in Einklang zu bringen.
• Cross-funktionale Abstimmung ermöglichen: Mit Produkt-, Design-, Engineering-, Vertriebs-, Customer Success- und Führungsteams zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Verständnis aufzubauen und eine erfolgreiche Umsetzung voranzutreiben.
• Produkterfolg überwachen: Wichtige Ergebnisse definieren, die Akzeptanz und Verbesserungen der Benutzererfahrung messen und kontinuierlich die Plattformfähigkeiten optimieren.
• Kundenorientierte Innovation fördern: Sicherstellen, dass die Plattformerfahrungen sowohl Endbenutzer als auch IT-Administratoren unterstützen und das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden stärken.

Ihr Profil:

• 3-5 Jahre Erfahrung als Produktmanager in Unternehmens-SaaS-Umgebungen.
• Erfahrung in der Verantwortung und Entwicklung grundlegender Produktbereiche wie Plattformdienste, administrative Erfahrungen, Entwicklerportale oder ähnliche infrastrukturelle Produkte.
• Starkes Verständnis der Bedürfnisse von IT-Käufern/Administratoren und Endbenutzern.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Produktstrategien zu definieren, Initiativen zu priorisieren und die Ausführung in komplexen, funktionsübergreifenden Umgebungen voranzutreiben.
• Fähigkeit, Vertrauen zu Ingenieurteams durch klare Problembeschreibung, strukturiertes Denken und pragmatische Entscheidungsfindung aufzubauen.
• Erfahrung im Umgang mit Abhängigkeiten zwischen mehreren Teams und Stakeholdern.
• Komfortabel in unklaren Umgebungen arbeiten und Komplexität in umsetzbare Pläne umwandeln.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Standort innerhalb einer europäischen Zeitzone.

Was Sie erwartet:

• Arbeiten Sie in einem profitablen, wachsenden Softwareunternehmen mit starker globaler Präsenz in Europa, Nordamerika und APAC.
• Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft einer schnell skalierenden Cloud-Plattform, die von Tausenden von Organisationen weltweit genutzt wird.
• Arbeiten Sie an hochwirksamen Plattformerfahrungen, die beeinflussen, wie Zehntausende von Benutzern jeden Tag mit Jedox interagieren.
• Zusammenarbeit mit talentierten internationalen Teams in einer Kultur, die auf #OneTeam, Innovation und wirkungsvollen Ergebnissen basiert.
• Genießen Sie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie zu Produkten beitragen, die echten Kundenwert liefern.
• Helfen Sie, strategische Plattformentscheidungen zu definieren, die die Jedox-Erfahrung für die kommenden Jahre prägen werden.

Transparenzhinweis: Verwendung von Künstlicher Intelligenz

Als technologiegetriebenes Unternehmen nutzt Jedox moderne Technologien - einschließlich KI - um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Bei der Rekrutierung kann KI uns dabei unterstützen, Bewerbungen zu sichten und zu strukturieren. Sie ersetzt jedoch nicht das menschliche Urteil, sondern hilft uns, Vorurteile zu reduzieren und eine konsistente Kandidatenerfahrung zu gewährleisten. Ihre Bewerbung wird immer von echten Menschen geprüft. Wenn Sie mehr über den Prozess erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Website unseres Partners Hi People. Dort finden Sie Informationen zu den Datenschutzrichtlinien sowie zu den neuesten Sicherheitsprüfungen. Dies gibt Ihnen vollständige Klarheit darüber, wie Ihre Daten geschützt und verarbeitet werden. Natürlich können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.