Product Manager – Platform Experience & Cloud Administration (m/f/d)

Was ist Jedox? Jedox ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise Performance Management (EPM), der Organisationen dabei hilft, die Geschäftsergebnisse mit Zuversicht zu planen, zu analysieren und voranzutreiben. Mehr als 2.000 Unternehmen weltweit, von ehrgeizigen mittelständischen Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen, verlassen sich auf Jedox, um Planungs-, Budgetierungs-, Prognose- und Reportingprozesse zu optimieren. Als führend im Gartner® Magic Quadrant™ kombiniert Jedox leistungsstarke Planungsfunktionen mit einer modernen Cloud-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, sich schnell anzupassen und informierte Entscheidungen zu treffen. Bei Jedox glauben wir an Innovation, wirkungsvolle Ergebnisse, Menschenzentriertheit und die Kraft von #OneTeam, um unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.

Ihre Verantwortlichkeiten: Als Product Manager – Platform Experience & Cloud Administration sind Sie verantwortlich für die Strategie, den Fahrplan und die Bereitstellung wichtiger Plattformerfahrungen, einschließlich Navigation, Onboarding, Benutzerzugriff und Cloud-Administration. In enger Zusammenarbeit mit Engineering, Design und Architektur treiben Sie Verbesserungen voran, die die Benutzerfreundlichkeit, das Vertrauen der Kunden und die Skalierbarkeit der Plattform erhöhen und gestalten, wie Tausende von Benutzern Jedox jeden Tag erleben.

• Produktstrategie und Fahrplan übernehmen: Definieren und vorantreiben der Produktvision, des Fahrplans und der Prioritäten für Plattformnavigation, BaseUI und Cloud Console-Funktionen.
• Entdeckung und Produktvalidierung leiten: Durchführung von Nutzerforschung, Sammlung von Stakeholder-Feedback, Analyse der Kundenbedürfnisse und Validierung von Chancen, um sicherzustellen, dass die Produktinvestitionen wirkungsvoll sind.
• Plattformerfahrung gestalten: Verbesserung der Navigation, des Onboardings, der Anmeldeerfahrungen, des Sitzungsmanagements und der Integrationen mit Plattformdiensten wie Analytik und Feature-Flagging-Lösungen.
• Cloud Console weiterentwickeln: Verbesserung der Selbstverwaltungsadministration, damit IT-Teams Umgebungen, Benutzer, Berechtigungen und Zugriffssteuerungen effizient verwalten können.
• End-to-End-Produktbereitstellung verwalten: Initiativen von der Konzeptphase über die Lieferung, den Launch und die Kommunikation leiten, während eine qualitativ hochwertige Ausführung und messbare Ergebnisse sichergestellt werden.
• Priorisieren und Abwägungen treffen: Kundenbedürfnisse, technische Komplexität, geschäftliche Prioritäten und langfristige Plattformziele ausbalancieren, um informierte Produktentscheidungen zu treffen.
• Partnerschaft mit Engineering und Architektur: Enge Zusammenarbeit mit technischen Führungskräften, um kurzfristige Lieferungen mit nachhaltiger Plattformarchitektur und Skalierbarkeit in Einklang zu bringen.
• Cross-funktionale Abstimmung ermöglichen: Zusammenarbeit mit Produkt-, Design-, Engineering-, Vertriebs-, Customer Success- und Führungsteams, um ein gemeinsames Verständnis aufzubauen und eine erfolgreiche Umsetzung voranzutreiben.
• Produkterfolg überwachen: Definition von Schlüsselergebnissen, Messung der Akzeptanz und Verbesserung der Benutzererfahrung sowie kontinuierliche Optimierung der Plattformfähigkeiten.
• Kundenorientierte Innovation fördern: Sicherstellen, dass Plattformerfahrungen sowohl Endbenutzer als auch IT-Administratoren unterstützen und gleichzeitig das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden stärken.

Ihr Profil: 3–5 Jahre Erfahrung als Product Manager in Unternehmens-SaaS-Umgebungen. Erfahrung in der Verantwortung und Entwicklung grundlegender Produktbereiche wie Plattformdienste, administrative Erfahrungen, Entwicklerportale oder ähnliche infrastrukturelle Produkte. Starkes Verständnis der Bedürfnisse sowohl von IT-Käufern/Administratoren als auch von Endbenutzern. Nachgewiesene Fähigkeit, Produktstrategien zu definieren, Initiativen zu priorisieren und die Ausführung in komplexen, funktionsübergreifenden Umgebungen voranzutreiben. Fähigkeit, Vertrauen zu Ingenieurteams durch klare Problembeschreibung, strukturiertes Denken und pragmatische Entscheidungsfindung aufzubauen. Erfahrung im Umgang mit Abhängigkeiten zwischen mehreren Teams und Stakeholdern. Komfortabel in unklaren Umgebungen arbeiten und Komplexität in umsetzbare Pläne umwandeln. Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ansässig in einer europäischen Zeitzone.

Was Sie erwartet: Treten Sie einem profitablen, wachsenden Softwareunternehmen mit starker globaler Präsenz in Europa, Nordamerika und APAC bei. Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft einer schnell wachsenden Cloud-Plattform, die von Tausenden von Organisationen weltweit genutzt wird. Arbeiten Sie an hochwirksamen Plattformerfahrungen, die beeinflussen, wie Zehntausende von Benutzern jeden Tag mit Jedox interagieren. Arbeiten Sie mit talentierten internationalen Teams in einer Kultur, die auf #OneTeam, Innovation und wirkungsvollen Ergebnissen basiert. Genießen Sie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie zu Produkten beitragen, die echten Kundenwert liefern. Helfen Sie, strategische Plattformentscheidungen zu definieren, die die Jedox-Erfahrung für die kommenden Jahre prägen werden.

Transparenzhinweis: Verwendung von Künstlicher Intelligenz. Als technologiegetriebenes Unternehmen nutzt Jedox moderne Technologien – einschließlich KI – um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Bei der Rekrutierung kann KI uns dabei unterstützen, Bewerbungen zu sichten und zu strukturieren. Sie ersetzt jedoch nicht das menschliche Urteil, sondern hilft uns, Vorurteile zu reduzieren und eine konsistente Kandidatenerfahrung sicherzustellen. Ihre Bewerbung wird immer von echten Personen geprüft. Wenn Sie mehr über den Prozess erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Website unseres Partners Hi People. Dort finden Sie Informationen zu den Datenschutzrichtlinien sowie zu den neuesten Sicherheitsprüfungen. Dies gibt Ihnen vollständige Klarheit darüber, wie Ihre Daten geschützt und verarbeitet werden. Natürlich können Sie uns auch jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Über uns: Jedox ist eine führende Softwarelösung, die Geschäftsplanung, Budgetierung und Prognosen für Finanzen, Vertrieb und andere Geschäftsbereiche mit modernster Technologie ermöglicht, um die digitale Transformation voranzutreiben und greifbaren Kundenwert zu bieten. Ständige Innovation hat uns zu einem führenden Unternehmen im Bereich Enterprise Performance Management (EPM) gemacht.

Unsere Werte: Bei Jedox sind wir stolz auf unsere zentralen Unternehmenswerte, die unseren Erfolg als Team antreiben. Unsere Wachstumsmentalität ermutigt uns, ständig zu lernen, uns weiterzuentwickeln und zu innovieren, und uns zu neuen Höhen zu treiben. Wir arbeiten zusammen als #OneTeam OneJedox, mit einer gemeinsamen Leidenschaft für Exzellenz in allem, was wir tun. Wir führen mit Präzision aus und halten uns an die höchsten Standards der Exzellenz, um sicherzustellen, dass wir wirkungsvolle Ergebnisse liefern, die die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Unser Fokus auf Menschenzentriertheit stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Handelns stehen, was es uns ermöglicht, Top-Talente zu gewinnen und zu halten. Wir glauben, dass effektive Kommunikation und Engagement der Schlüssel zum Aufbau starker Beziehungen sind, sowohl intern als auch mit unseren Kunden, Partnern und Stakeholdern.

Warum sollten Sie unserem Team beitreten? Bei Jedox möchten wir, dass unsere Kunden #Superplännen erreichen. Es ist dieses aufregende Gefühl, wenn eine Organisation so funktioniert, wie sie es sich vorgestellt hat. Wenn Sie für die Zukunft planen und Ihre Ziele erreichen, nennen wir das Superplännen, und wir möchten, dass Sie dasselbe erreichen. Deshalb wird unsere Kultur bei Jedox von unserer globalen Zusammenarbeit, unserer Leidenschaft für Menschen und Entwicklung, Vielfalt und unserem Engagement für Innovation geprägt. Wir bezeichnen es als unser #OneTeam-Mantra, das in allem, was wir tun, verankert ist. Wir glauben an lebenslanges Lernen und ermutigen die Teammitglieder, persönliche und berufliche Entwicklung zu verfolgen, einschließlich interner und externer Schulungen und Zertifizierungen. Wir genießen es auch, uns regelmäßig (online oder persönlich) mit anderen auf der ganzen Welt zu treffen, um zu arbeiten, Teamveranstaltungen abzuhalten, um gemeinsam Zeit zu verbringen und Spaß zu haben oder sogar gemeinsam Sport zu treiben. Der gleiche Aufwand und die gleiche Aufmerksamkeit werden darauf verwendet, die Mitarbeiterzufriedenheit innerhalb und außerhalb des Büros sicherzustellen. Einige dieser Vorteile umfassen: Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten gerne gemeinsam in den Büros als #Oneteam, genießen aber auch die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten und die Arbeitszeiten selbst zu bestimmen. Nehmen Sie sich Zeit für sich selbst: Wir bieten großzügige Urlaubszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen, einschließlich Rentenplänen. Planen Sie für Ihre Zukunft: Planung bedeutet für jeden etwas anderes. Arbeiten Sie mit Ihrem Vorgesetzten zusammen, um einen Karrierewachstumsplan zu erstellen, der zu Ihrem Weg passt. Reduzieren Sie Ihren Fußabdruck: Alle Büros sind zentral gelegen und leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die meisten Jedox-Büros bieten eine Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel oder andere Vorteile wie Fahrradleasing. Hochwirksame Arbeitsumgebung: Wir genießen flache Hierarchien und kurze Entscheidungsprozesse. Erhalten Sie Unternehmensrabatte bei vielen Marken und Produkten. Jedox setzt sich dafür ein, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen und diskriminiert nicht aufgrund von Hautfarbe, Religion oder Glauben, Nationalität, sozialer oder ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung oder einem anderen Status, der durch die Gesetze und Vorschriften in den geografischen Regionen, in denen wir tätig sind, geschützt ist.