Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Client Lifecycle Management Plattform und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit einem Fokus auf Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements und arbeite in einem agilen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Softwareentwicklung und Integration, Kenntnisse in REST/SOAP.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme de Client Lifecycle Management (CLM) basée sur Appway, vous interviendrez principalement sur les activités de support applicatif, d'amélioration continue et de déploiement.
Support Exploitation (80%) :
Assurer le support applicatif de niveau 2/3 : analyse, diagnostic et résolution des incidents.
Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances de la plateforme.
Superviser les workflows, traitements, logs et indicateurs de performance.
Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives et préventives.
Participer à la gestion des mises en production et des déploiements sur plusieurs environnements.
Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Assurer la communication et le suivi des incidents auprès des équipes techniques et métiers.
Optimiser les performances, la résilience et la qualité de service de l'application.
Veiller au respect des exigences de conformité, de traçabilité et de sécurité des données.
Développement Amélioration Continue (20%) :
Développer des correctifs et des évolutions mineures sur Appway/FNZ Studio.
Concevoir et maintenir les règles métiers, interfaces utilisateur et connecteurs.
Intégrer des services REST/SOAP et gérer les échanges de données JSON/XML.
Participer à l'industrialisation des déploiements (CI/CD, automatisation).
Réaliser les tests unitaires et d'intégration ainsi que la documentation technique.
Contribuer à l'amélioration des processus CLM et aux bonnes pratiques de développement.
Collaboration :
Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement Agile.
Participer aux cérémonies Agile (planning, backlog, revues, rétrospectives).
Accompagner les utilisateurs clés et contribuer à l'amélioration continue des processus.
- Solides compétences en développement et intégration d'applications (REST, SOAP, JSON, XML).
- Expérience des environnements CI/CD, Git et gestion de déploiements multi-environnements.
- Bonne maîtrise des outils de supervision, monitoring et analyse des logs.
- Expérience des processus CLM/KYC (onboarding, revues périodiques, remédiation).
- Bonne connaissance des enjeux AML/KYC et des environnements bancaires, idéalement en banque privée.
- Capacité à analyser des incidents fonctionnels et techniques et à proposer des solutions durables.
- À l'aise dans un environnement Agile.
Ingénieur Appway H/F Arbeitgeber: Jems Group
Jems Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und innovativen Projekten im Bereich IT-Transformation ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und an spannenden Herausforderungen zu wachsen. Die offene Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen, was Jems Group zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
