Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2400 - 2400 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
  • Unternehmen: JENATEC – ein Arbeitgeber mit Herz und einer positiven Arbeitskultur.
  • Vorteile: Monatsgehalt ab 2400 € plus Boni, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und unbefristetes Arbeitsverhältnis warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 2400 € pro Monat.

Über uns

JENATEC Industriemontagen – PERSONAL.

DIENST: LEISTUNG – Zeitarbeit mit Herz im gewerblichen und technischen Bereich.

Richtig gute Arbeit gibt es bei unseren Kunden, zu denen viele namhafte Industrieunternehmen zählen.

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein berufliches

Zuhause: so mancher ist schon seit unserer Gründung im Jahr 2002 mit an Bord.

Zudem wollen wir eine Arbeitswelt voller Freude, Begeisterung und gegenseitiger Wertschätzung schaffen.

Für rund 500 Menschen sind wir Arbeitgeber an 8 Standorten.

  • Profil
  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung von Vorteil
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Eloquenz / Spaß an Kommunikation und Beratung
  • Affinität für das Versicherungswesen
  • Schichtbereitschaft (Früh/Spät)
  • Bereitschaft für Samstagsarbeit
  • Aufgaben
  • Telefonie Inbound/Outbound
  • Kundenberatung
  • Angebotsformulierung
  • Vertrieb/Verkauf
  • Was wir bieten
  • Ein Monatsgehalt ab 2400,00 € + Boni
  • Erfolgsprovision
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Direkteinstellung + unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit selbstständigen und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Weitere Sozialleistungen die überzeugen
  • Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen
  • Ansprechpartner
  • Nils Timm
  • Recruiting
  • JENATEC Industriemontagen Gmb H - NL Berlin
  • Spandauer Damm 71
  • 14059 Berlin
  • #J-18808-Ljbffr

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Jenatec Industriemontagen GmbH

Die JENATEC Industriemontagen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Jahresgehalt ab 60.000 € bietet, sondern auch umfassende Sozialleistungen und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. In Dresden erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Tiefbau mit der Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen sowie ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das die Eigenverantwortung und Teamarbeit fördert.

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Kontaktdaten:

Jenatec Industriemontagen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Jenatec Industriemontagen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Eloquenz
Kommunikationsfähigkeit
Affinität für das Versicherungswesen
Schichtbereitschaft
Vertrieb/Verkauf

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jenatec Industriemontagen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jenatec Industriemontagen GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Jenatec Industriemontagen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.