Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere und automatisiere Serviceverträge für effiziente Abläufe.
- Unternehmen: INNIO Jenbacher - innovatives, internationales Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsprogramme, Unterstützung bei Umzugskosten und gute Verkehrsanbindung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Serviceverträgen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Prozessoptimierung und Projektmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Der Process Excellence & Automation Manager - Service Contracts (m/w/d) spielt eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung effizienter, skalierbarer und zukunftsfähiger Servicevertragsoperationen bei INNIO Jenbacher. Die Position treibt die Verbesserung und Automatisierung von End-to-End-Prozessen über den gesamten Lebenszyklus von Serviceverträgen voran – von der Vertragskonfiguration, Einrichtung und Ausführung bis hin zu Erneuerung, Abrechnung und Berichterstattung. Als wichtiger Geschäftsvertreter für die Umgebung des Contract Lifecycle Management (CLM) stellt diese Rolle sicher, dass Systeme, Prozesse und Datenstrukturen das Unternehmenswachstum, die betriebliche Exzellenz und eine starke Benutzererfahrung unterstützen.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Kontinuierliche Verbesserung der End-to-End-Servicevertragsprozesse vorantreiben, einschließlich Vertragskonfiguration, Einrichtung, Ausführung, Erneuerung, Abrechnung und Berichterstattung.
- Als Hauptvertreter innerhalb der CLM-Anwendungsumgebung agieren, verantwortlich für das Management von Geschäftsanforderungen, Koordination von Systemänderungen, Unterstützung der Benutzer und Sicherstellung, dass die Anwendung die operativen Prozesse und Geschäftsbedürfnisse effektiv unterstützt.
- Sicherstellen hoher Datenqualitätsstandards, Governance und Verantwortung für servicevertragsbezogene Stammdaten und Transaktionsdaten (CRM, ERP & Vertragsmodellierungsanwendungen).
- Konzepte für Benutzerschulungen, Prozessdokumentation und Wissenstransfer definieren und implementieren, um die nachhaltige Einführung neuer Systemfunktionen und Prozesse zu unterstützen.
- Die Automatisierung und System-/Prozessintegration neuer Serviceprodukte und kommerzieller Angebote in die Servicevertragslandschaft vorantreiben.
- Sicherstellen, dass neue Produkteinführungen durch skalierbares Prozessdesign, Systembereitschaft, Datenstrukturen und Benutzeraktivierung unterstützt werden.
- Eng mit IT, Digital, Finanzen, Service- und produktbezogenen Teams zusammenarbeiten, um Schnittstellen und End-to-End-Prozessabläufe zu optimieren.
- KPI für Prozessleistung, Automatisierungseffektivität, Schulungsakzeptanz und Datenqualität definieren und überwachen.
- Change-Management-Aktivitäten leiten und die nachhaltige Umsetzung von Verbesserungsinitiativen über Funktionen und Regionen hinweg sicherstellen.
- Als vertrauenswürdiger Partner für Führungskräfte und operative Teams agieren, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und operativen Exzellenz zu gestalten.
- Erfolge und Ergebnisse von Initiativen an das Management auf VP-Ebene kommunizieren.
Ihr Profil:
- Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informationssystemen, Operations Management oder einem verwandten Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessoptimierung, Geschäftsprozessmanagement, Betrieb, kommerziellen Operationen, Servicevertragsmanagement oder Transformationsrollen.
- Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung von funktionsübergreifenden Prozessverbesserungs- und Automatisierungsinitiativen.
- Erfahrung mit Unternehmenssystemen wie CRM, ERP, CLM oder verwandten Workflow-/Vertragsmanagement-Tools - fortgeschrittene Kenntnisse in Salesforce und Oracle von Vorteil.
- Starke Erfahrung im Change Management, Stakeholder-Ausrichtung und der Implementierung nachhaltiger Prozessverbesserungen.
- Erfahrung in einer internationalen Matrixorganisation ist sehr wünschenswert.
- Führungserfahrung in Projekten, Programmen oder funktionalen Initiativen mit mehreren Stakeholdern über Regionen und Funktionen hinweg.
- Starke analytische Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz, fundierte Kenntnisse in Excel und PowerPoint sind ein Muss.
- Zusätzliche Qualifikationen in Lean, Six Sigma, Prozessmanagement, Projektmanagement oder Change Management sind von Vorteil.
- Fließendes Englisch erforderlich; Deutsch ist von Vorteil.
Bei INNIO bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das weit über die Anforderungen des Kollektivvertrags für Metall in Österreich hinausgeht. Wir schätzen Ihre individuellen Qualifikationen und Erfahrungen sehr.
Process Excellence & Automation Manager - Service Contracts (m/f/d) Arbeitgeber: Jenbach
INNIO bietet Ihnen ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld in Jenbach, wo Sie als Project Analyst im PMO Customer Project Management nicht nur komplexe Projektdaten analysieren, sondern auch aktiv an bereichsübergreifenden Projekten mitwirken können. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir durch Programme wie 'We Care' für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sorgen. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Lage in den Alpen, die zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet, sowie von einem überdurchschnittlichen Gehaltspaket und Unterstützung bei Umzugskosten für neue Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Process Excellence & Automation Manager - Service Contracts (m/f/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Jenbach und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Jenbach interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Excellence & Automation Manager - Service Contracts (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Jenbach unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Jenbach!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jenbach vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Jenbach beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
