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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Servicetechniker per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: JENSEN GmbH bietet innovative Lösungen im Bereich Waschsysteme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein attraktives Vergütungspaket.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker der Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter für den Service Helpdesk im Innendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung znserer Kunden sowie der Servicetechniker per Telefon und E-Mail und ggf. auch mit direkten Terminen vor Ort beim Kunden Durchführung von Fehlerdiagnosen an Anlagen sowie Störungsbeseitigungen per remote Zugriff Organisation von Montagen und Inbetriebnahmen für unsere Waschsysteme sowie Planung von Serviceeinsätzen in Absprache mit den Vertretungen Direktes Reporting an den Serviceleiter Ihr Profil: Sie verfügen idealerweise über eine Weiterbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung Sie bringen fundiertes Know-how im Umgang mit SPS Programmierungen (vorzugsweise B&R und Phoenix) mit. Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Technik sowie mit MS Office und Windows XP/7/8/10… Sie können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B Sie überzeugen durch Freundlichkeit und Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine kundenorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Denk- und Arbeitsweise Sie sind es gewohnt, auch bei engen Zeitvorgaben selbständig zu agieren und verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen Sie sind in der Lage, Situationen im Interesse unserer Kunden zu beurteilen, Prioritäten festzulegen, geeignete Massnahmen einzuleiten und nachdrücklich zu verfolgen Arbeiten für JENSEN – unser Angebot: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere. Ein attraktives Vergütungspaket sowie betriebliche Sozialleistungen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an die JENSEN GmbH
Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: JENSEN GmbH
Kontaktperson:
JENSEN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Service-Helpdesk arbeiten möchtest, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen in der Elektrotechnik vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe dies in Rollenspielen oder mit Freunden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen von JENSEN sowie deren Marktposition. Dies wird dir helfen, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse am Unternehmen zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in SPS-Programmierungen und deine EDV-Technik-Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen passen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JENSEN GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Elektrotechnik und SPS-Programmierung hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch zu erklären. Dies kann dir helfen, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
