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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für unsere Ingenieure und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: JEOL, ein führendes Unternehmen für hochpräzise wissenschaftliche Instrumente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprävention und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsspielraum und Unterstützung durch ein großartiges Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und biete erstklassigen Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
JEOL ist weltweit führend in hochpräzisen wissenschaftlichen Instrumenten und treibt Forschung und Innovation auf Spitzenniveau voran. In Freising arbeitet ein motiviertes Team von 80 Mitarbeitenden kreativ und mit Leidenschaft an Lösungen für unsere Kunden.
Organisationstalent mit Servicegedanken gesucht
Du sorgst gerne dafür, dass alles reibungslos läuft? Du behältst Termine, Aufträge und Kundenanfragen im Blick und bist gerne die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen? Dann verstärke unser Team in Freising und unterstütze uns dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
Was Dich bei uns erwartet:
- Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze unserer Service-Ingenieure und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Angebote für Serviceleistungen und Serviceverträge und verfolgst diese proaktiv nach.
- Du betreust die vollständige Auftragsabwicklung im Service – von der ersten Kundenanfrage, Angebotserstellung, Bestellung der benötigten Teile bis hin zur Abstimmung der Liefertermine.
- Du erstellst und prüfst Abrechnungen für Serviceeinsätze und Serviceverträge.
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Lieferanten und unterstützt sie kompetent und lösungsorientiert.
Das bringst Du mit:
- Eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch – am Telefon wie per E-Mail.
- Technisches Interesse und ein gutes Verständnis für anspruchsvolle Abläufe.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein offenes, kundenorientiertes Auftreten.
Was wir Dir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem modernen, internationalen Unternehmen.
- Freiraum für Eigeninitiative, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
- Einen Arbeitsplatz in einem nach neuesten Standards gebauten Firmengebäude.
- Attraktive Benefits, u. a. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprävention, Lease-a-Bike, EGYM Wellpass und Mitarbeiterrabatte.
- Ein großartiges Team, das dich herzlich aufnimmt und unterstützt.
Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: JEOL (Germany) GmbH
Kontaktperson:
JEOL (Germany) GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Freising Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei JEOL arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Unternehmen und über die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit und den Produkten von JEOL hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen in sinnvolle Abschnitte und verwende Überschriften. So können wir schnell die Informationen finden, die wir suchen.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JEOL (Germany) GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über JEOL und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, welche wissenschaftlichen Instrumente sie anbieten und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.