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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für unsere Ingenieure und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Modernes, internationales Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprävention und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Freiraum für Eigeninitiative und viel Gestaltungsspielraum in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was Dich bei uns erwartet
Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze unserer Service-Ingenieure und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du erstellst Angebote für Serviceleistungen und Serviceverträge und verfolgst diese proaktiv nach. Du betreust die vollständige Auftragsabwicklung im Service – von der ersten Kundenanfrage, Angebotserstellung, Bestellung der benötigten Teile bis hin zur Abstimmung der Liefertermine. Du erstellst und prüfst Abrechnungen für Serviceeinsätze und Serviceverträge. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Lieferanten und unterstützt sie kompetent und lösungsorientiert.
Was wir dir bieten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem modernen, internationalen Unternehmen.
- Freiraum für Eigeninitiative, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
- Einen Arbeitsplatz in einem nach neuesten Standards gebauten Firmengebäude.
- Attraktive Benefits, u. a. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprävention, Lease-a-Bike, EGYM Wellpass und Mitarbeiterrabatte.
- Ein großartiges Team, das dich herzlich aufnimmt und unterstützt.
Das bringst Du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst idealerweise schon erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung mit.
- Du kommunizierst stark in Deutsch und Englisch – ganz egal, ob am Telefon oder per E-Mail.
- Du interessierst dich für Technik und hast ein gutes Verständnis für anspruchsvolle Abläufe.
- Du arbeitest strukturiert sowie selbstständig und überzeugst durch dein offenes, kundenorientiertes Auftreten.
Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: JEOL
Kontaktperson:
JEOL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator Kundenservice bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Servicekoordinator Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervor. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wie du im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung erfolgreich warst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und strukturiert ist. Verwende die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und ernst nimmst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten, die wir brauchen, um dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JEOL vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau anschauen, was die Rolle des Servicekoordinators im Detail umfasst. Verstehe die Abläufe von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden und Lieferanten kommuniziert hast.
✨Sprich die Sprache der Technik
Da die Stelle ein gutes Verständnis für technische Abläufe erfordert, solltest du dich mit den gängigen Begriffen und Prozessen in der Branche vertraut machen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Sei offen und kundenorientiert
Im Interview ist es wichtig, ein offenes und freundliches Auftreten zu zeigen. Übe, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten zur Geltung bringst. Denke daran, dass du die erste Ansprechperson für Kunden bist – zeige, dass du lösungsorientiert und hilfsbereit bist!