Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)

Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)

Düsseldorf Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the go-to person for clients during claims, ensuring smooth communication and resolution.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic insurance broker in Düsseldorf with over 5,000 satisfied clients.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and a supportive team environment.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by helping clients navigate their insurance claims in a collaborative culture.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need a background in insurance and strong customer service skills.
  • Andere Informationen: Participate in fun team events and enjoy a pet-friendly office!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen unabhängigen, mittelständischen Versicherungsmakler mit Sitz in Düsseldorf. Mit seinen einzigartigen und eigens entwickelten Konzepten, konnten bereits mehr als 5.000 Privat- und Gewerbekunden deutschlandweit gewonnen werden.

Team wird hier groß geschrieben und so lernen alle voneinander, wachsen miteinander und bereichern den Arbeitsalltag. Weiterbildungen sind für unseren Kunden selbstverständlich, sodass sich jeder individuell einbringen und verwirklichen kann.

Werde Teil dieses Teams und gestalte den Erfolg aktiv mit.

Aufgaben

  • Du bist der/die direkte Ansprechpartner:in für die Kunden
  • Du stehst im engen Kontakt mit Mietern, Eigentümern und Versicherungen
  • Du prüfst Schadensmeldungen und begleitest die Vorgänge bis zur Regulierung
  • Du strebst stets nach der besten Lösung für Deine Kunden und bist bereit, Dir auch mal einen Überblick vor Ort zu verschaffen
  • Du trägst maßgeblich dazu bei, Versicherungsschutz im positiven Sinne erlebbar zu machen

Qualifikation

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachfrau/-mann, Versicherungskauffrau/-mann, Versicherungsfachwirt*in verbunden mit Berufserfahrung
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
  • hohes Engagement, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Benefits

  • eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten, engagierten Team
  • faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich
  • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, genau auf dich abgestimmt
  • weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung
  • viele Möglichkeiten der Mitgestaltung
  • regelmäßige Team- und Firmen-Events (z.B. Business-Brunch, Social Walks, Personaltraining uvm.)
  • Bürohunde sind herzlich willkommen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d) Arbeitgeber: Jeromin Personal und Beratung

Unser Kunde in Düsseldorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördert das Unternehmen die individuelle Work-Life-Balance und bietet maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem erwarten dich regelmäßige Team-Events und eine Vielzahl an Mitgestaltungsmöglichkeiten, die den Arbeitsalltag bereichern und das Gemeinschaftsgefühl stärken.
J

Kontaktperson:

Jeromin Personal und Beratung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie sich der Markt verändert.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Zeige dein Engagement für Weiterbildung. Informiere dich über relevante Schulungen oder Zertifikate, die du erworben hast oder anstrebst, um deine Fähigkeiten im Bereich Schadensmanagement zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)

Versicherungsfachwissen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Engagement
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Detailorientierung
Organisationstalent
Eigenverantwortung
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den unabhängigen Versicherungsmakler in Düsseldorf. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Schadensachbearbeiter:in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Schadensregulierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Versicherungsbranche und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung darlegst. Hebe hervor, wie du zum Erfolg des Teams beitragen möchtest.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jeromin Personal und Beratung vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Schadensmeldungen und der Kommunikation mit Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Beispiele, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Hebe deine Kundenorientierung hervor

Stelle sicher, dass du deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung deutlich machst. Erkläre, wie du stets nach der besten Lösung für deine Kunden strebst und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten angeboten werden, zeige dein Interesse daran. Frage konkret nach den Programmen, die zur Verfügung stehen, und wie sie dir helfen können, dich in deiner Rolle weiterzuentwickeln.

Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)
Jeromin Personal und Beratung
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  • Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst - Vollzeit / Teilzeit / Hybrid (m/w/d)

    Düsseldorf
    Teilzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-13

  • J

    Jeromin Personal und Beratung

    50 - 100
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