Jesus.net sucht einen YouVersion Hub UXR Consultant für Europa
Unser gemeinsamer Traum ist es, dass eines Tages Menschen, ganz gleich, wo auf der Welt sie herkommen, eine App von YouVersion öffnen und das Gefühl haben, dass sie genau für sie gemacht wurde.
Bei Jesus.net träumen wir von einer Welt, in der jeder Mensch die Möglichkeit hat, Jesus zu entdecken und in einer persönlichen Beziehung zu ihm zu wachsen. Gemeinsam mit mehr als 120 Partnern in über 40 Sprachen entwickeln wir digitale Erlebnisse, die Menschen dazu einladen, auf ihrem Glaubensweg den nächsten Schritt zu gehen, ganz gleich, wo sie sich gerade befinden.
Auf dem Weg zu diesem Traum teilen wir eine gemeinsame Vision mit unseren Partnern bei YouVersion: Wir möchten, dass alle Menschen überall auf der Welt täglich mit Gottes Wort in Berührung kommen, durch personalisierte Erlebnisse, die sie tief berühren und sich ganz auf den Einzelnen zugeschnitten anfühlen.
Mit über einer Milliarde App-Downloads innerhalb der YouVersion App-Familie und mehr als 3.500 Bibelübersetzungen in 2.300 Sprachen, die in der Bibel App verfügbar sind, hilft YouVersion Menschen dabei, ihre Beziehung zu Gott durch Funktionen wie Bibellesepläne, angeleitete Bibellektüre, angeleitetes Gebet und mehr zu vertiefen.
Gemeinsam arbeiten wir daran, diese Vision in Europa Wirklichkeit werden zu lassen.
Um diese Mission zu unterstützen, hat YouVersion Hubs mit eigenen lokalen Teams in Frankfurt (Deutschland) und Paris (Frankreich). Sie konzentrieren sich darauf, starke Partnerschaften aufzubauen, wirkungsvolle Inhalte zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Begegnung jedes Nutzers mit der Bibel App dessen individueller Kultur und Lebenswelt entspricht.
Zur Unterstützung der Aktivitäten der YouVersion Hubs in Europa suchen wir einen YouVersion Hub UXR Consultant.
Standort: Wird noch festgelegt. Die ausgewählte Person wird die UX-Research-Aktivitäten in ganz Europa abdecken und von dem Hub aus arbeiten, der sich in ihrer Nähe befindet.
Zusammenfassung der Position
YouVersion sucht einen YouVersion Hub UXR Consultant für Europa, der die UXR-Aktivitäten in ganz Europa unterstützt. In dieser Position hilfst du uns, die Nutzer der YouVersion App-Familie besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Du führst qualitative Forschung durch, bringst kulturelle Einblicke ein und trägst direkt dazu bei, dass das Produktteam die spirituellen und digitalen Erfahrungen der Nutzer in ganz Europa besser versteht.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Du planst und führst Nutzerinterviews, kontextbezogene Befragungen und Usability-Tests mit Nutzern in Europa durch.
Du erstellst Berichte und kommunizierst deine Erkenntnisse in Formaten, die den globalen UXR-Standards entsprechen.
Du arbeitest in Echtzeit und zeitversetzt mit dem in den USA ansässigen UXR-Team von YouVersion zusammen.
Du lädst Daten, Transkripte und Mediendateien in das dafür vorgesehene Forschungsarchiv hoch.
Du nutzt KI-Tools innerhalb des Archivs, um Inhalte zu verschlagworten, Muster zusammenzufassen und Erkenntnisse zu erstellen.
Du wirkst an der Erstellung lokalisierter Journey Maps, Personas und möglicher Ansatzpunkte für die Produktentwicklung mit.
Du bringst deine kulturelle Expertise ein und förderst das Bewusstsein für regionale Unterschiede in Bezug auf Glauben, Sprache und digitale Nutzung.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der UX-Forschung, im Human-Centered Design oder in vergleichbaren Positionen mit Schwerpunkt auf Nutzererkenntnissen.
Nachgewiesene Erfahrung in der Durchführung ausführlicher Interviews und von Usability-Tests.
Vertrautheit mit qualitativen Forschungswerkzeugen und Sicherheit im Umgang mit Forschungsarchiven wie Dovetail, Condens oder vergleichbaren Tools.
Die Fähigkeit, KI-gestützte Funktionen zur Verschlagwortung, Gruppierung und Gewinnung von Erkenntnissen innerhalb von Forschungsplattformen zu nutzen.
Professionelle Englischkenntnisse für schriftliche Berichte und die virtuelle Zusammenarbeit mit einem Team in den USA.
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten im Datenmanagement, beim Teilen von Dateien und bei der Dokumentation in Remote-Teams.
Kulturelles Bewusstsein für die unterschiedlichen europäischen Kontexte sowie fundierte Kenntnisse der europäischen christlichen Kultur und digitalen Lebenswelt.
Technische Versiertheit und Sicherheit im Umgang mit Remote-Tools wie Zoom, Microsoft Suite, Notion, Forschungsarchiven, Figma und ähnlichen Anwendungen.
Wünschenswerte Qualifikationen
Ein Bachelorabschluss in Psychologie, Design, Anthropologie, Kommunikationswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
Frühere Berufserfahrung im Bereich religiöser Technologie oder auf einer technologiegestützten Plattform mit missionarischer Ausrichtung.
Mehrsprachigkeit: Englisch und entweder Französisch oder Deutsch.
Verständnis für christliche Gemeindekontexte und Sensibilität für unterschiedliche Ausdrucksformen des Glaubens.
Arbeitsbedingungen und Anforderungen
YouVersion hat Hubs in Europa: in Frankfurt (Deutschland) und Paris (Frankreich). Wir suchen Kandidaten, die in der Nähe eines dieser Büros wohnen, um die persönliche Zusammenarbeit mit dem Team zu erleichtern. Die regelmäßige Verfügbarkeit für die Zusammenarbeit vor Ort wird erwartet.
Die Position umfasst gelegentliche Reisen, um persönliche Forschungsaktivitäten durchzuführen, sich mit Nutzern auszutauschen oder an Teamtreffen teilzunehmen. Erforderliche Reisekosten werden erstattet.
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