Airframe Technical Advisor

Über JSSI: Gegründet im Jahr 1989 und mit Hauptsitz in Chicago, ist Jet Support Services, Inc. (JSSI) der größte unabhängige Anbieter von stündlichen Wartungskostenprogrammen für die Geschäftsaviation. JSSI bietet umfassende Abdeckung für Triebwerke, Flugzeuge und Hilfstriebwerke (APUs) über mehr als 300 verschiedene Flugzeugtypen und -modelle hinweg und hilft Eigentümern und Betreibern, Wartungsbudgets zu stabilisieren, die Verfügbarkeit von Flugzeugen zu maximieren und den Wert von Vermögenswerten während des gesamten Lebenszyklus des Eigentums zu schützen.

Positionszusammenfassung: Der Airframe Technical Advisor dient als primärer Ansprechpartner zwischen dem Kunden und der Wartungsorganisation und fungiert als vertrauenswürdiger technischer Vertreter während des gesamten Lebenszyklus von Wartungsereignissen. Diese Rolle ist verantwortlich für das Management und die Koordination der Kundenbedürfnisse bei routinemäßigen Wartungsaktivitäten, geringfügigen ungeplanten Feststellungen, größeren geplanten Inspektionen und Situationen mit Flugzeugen am Boden (AOG).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Mit Kunden zusammenarbeiten, um die geeignetsten Inspektions- und Wartungsalternativen zu bewerten und zu empfehlen.
• Kunden bei der Koordination aller Aspekte von Wartungsereignissen mit zugewiesenen Reparaturwerkstätten und Dienstleistern unterstützen.
• Vor Ort Kundenvertretung bieten, insbesondere während größerer geplanter Inspektionen.
• Kunden während AOG-Ereignissen unterstützen und rechtzeitige Kommunikation und Lösung sicherstellen.
• Serviceanrufe erstellen und verwalten, um technische Daten, den Fortschritt von Ereignissen und die finanzielle Prognose zu verfolgen.
• Starke Kundenbeziehungen durch regelmäßige und proaktive Kommunikation aufbauen und pflegen.
• Arbeitsbeziehungen zu regionalen Serviceeinrichtungen, mobilen Reparaturteams und anderen Dienstleistern aufbauen und aufrechterhalten.
• Flugzeugprotokolle recherchieren und/oder visuelle Inspektionen für neue Einschreibungen oder bestehende Vertragsprüfungen durchführen.
• Rechnungen in AMS überprüfen und verarbeiten, um die von der technischen Dienstleitung und der Unternehmenspolitik festgelegten Bearbeitungsziele zu erreichen.
• Ereignistriage durchführen, indem Wartungsfeststellungen bewertet werden und sichergestellt wird, dass jede Situation angemessen und effizient behandelt wird.
• Vermögensinspektionen durchführen, wenn neue Flugzeuge in Serviceprogramme aufgenommen werden.
• Ein gründliches Arbeitswissen über anwendbare Verträge, Richtlinien und Verfahren aufrechterhalten.
• Zusätzliche Aufgaben ausführen, die von der technischen Dienstleitung zugewiesen werden.

Gewünschte Qualifikationen:

• Airframe- und Powerplant-Bewertungen erforderlich
• Bachelor-Abschluss (oder gleichwertig) im Bereich Luftfahrt bevorzugt
• 10 Jahre Erfahrung mit geschäftlichen Turbinenflugzeugen (nicht kommerziell) bevorzugt, mit besonderer Expertise in der Arbeit mit Gulfstream- und Bombardier-Flugzeugen
• Ausgezeichnete Microsoft Excel-, Word- und PowerPoint-Kenntnisse
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fähigkeit, klar und analytisch zu lesen und zu schreiben
• Klare Verständnis relevanter technischer Fähigkeiten
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und gut unter Druck zu arbeiten
• Gut organisiert
• Besitzen oder in der Lage sein, einen Reisepass zu erhalten und internationale Reisen durchzuführen

Bei JSSI sind wir bestrebt, unsere Teammitglieder mit wettbewerbsfähigen und umfassenden Vergütungspaketen zu belohnen, die ihre Beiträge und Talente widerspiegeln.

JSSI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale Berücksichtigung für eine Anstellung.