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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse mit einem globalen Portfolio und manage B2B-Kunden ohne KAM-Abdeckung.
- Arbeitgeber: JetBrains, ein innovatives Unternehmen, das Entwicklern intelligente Tools bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareentwicklung und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung in Account Management oder Sales, idealerweise im SaaS-Bereich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen und einem engagierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
JetBrains erstellt intelligente Werkzeuge, die Entwicklern helfen, effizienter zu arbeiten. Seit über 25 Jahren prägen unsere Produkte – IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm, Rider, TeamCity, Space, KI-gestützte Werkzeuge und viele andere – das globale Software-Ökosystem. Millionen von Entwicklern und Tausende von Unternehmen weltweit verlassen sich auf JetBrains, um ihre Software zu entwickeln, zu versenden und zu skalieren.
Wir suchen einen proaktiven und beziehungsorientierten Account Manager, um das größte und vielfältigste B2B-Segment bei JetBrains zu unterstützen. Diese Rolle umfasst alle globalen Kunden, die keinen dedizierten Key Account Manager haben. Diese Konten reichen von schnell wachsenden Startups bis hin zu großen internationalen Organisationen und bieten erhebliches Potenzial für Expansion, Cross-Selling und langfristige Partnerschaften.
In dieser Rolle:
- Wachstum eines globalen Portfolios: Verwaltung aller B2B-Kunden in Ihrem Segment ohne zugewiesene KAM-Abdeckung. Arbeiten Sie mit Unternehmen jeder Größe – Startups, Scale-ups und globalen Konzernen. Entwickeln Sie starke Beziehungen zu technischen und geschäftlichen Stakeholdern. Identifizieren und treiben Sie Upsell-, Cross-Sell- und Multi-Produkt-Expansionsmöglichkeiten (IDEs, KI-Lösungen, Team-Tools).
- Neuen und wiederkehrenden Umsatz steigern: Wachstum neuer wiederkehrender Einnahmen durch Umwandlung von Testversionen, Erweiterung der Nutzung und Positionierung höherwertiger Editionen. Sichern Sie rechtzeitig Erneuerungen und verhindern Sie Abwanderung durch konsistente, proaktive Engagements. Analysieren Sie das Potenzial von Konten und priorisieren Sie den Fokus mithilfe eines datengestützten, programmatischen Ansatzes.
- Adoption erweitern & Abwanderung verhindern: Überwachen Sie die Produktnutzung, Erneuerungszyklen, Lead-Historie, Unterstützungssignale und Kundenverhalten. Handeln Sie frühzeitig bei Risiken und erstellen Sie Engagement-Kampagnen (Inbound und Outbound) in Ihrem Segment. Stellen Sie sicher, dass Kunden den vollen Wert aus den JetBrains-Werkzeugen ziehen und sich des breiteren JetBrains-Produktökosystems bewusst sind.
- Vollständige Verkaufsprozesse durchführen: Arbeiten Sie mit eingehenden Leads, Testversionen, Demos, Bewertungen und ausgehenden Möglichkeiten. Qualifizieren Sie Chancen, führen Sie Entdeckungen durch, bereiten Sie Vorschläge vor und begleiten Sie Kunden durch den gesamten Verkaufszyklus. Halten Sie klare nächste Schritte und genaue Prognosen ein.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Customer Success Engineering für technische Tiefenanalysen und Bewertungen zusammen. Arbeiten Sie mit den Teams für Geschäftsentwicklung, Produkt, Marketing, Vertriebsexzellenz und KAM an gemeinsamen Initiativen. Bringen Sie strukturierte Kundeninsights zurück, um die Produktstrategie und -botschaft zu beeinflussen.
- Operative Exzellenz sicherstellen: Halten Sie eine saubere, genaue CRM-Pipeline mit klaren nächsten Schritten und Deal-Kontext. Verwenden Sie Segmentierung und Playbooks, um Outreach über Tausende von Konten zu skalieren. Nehmen Sie an Veranstaltungen, Webinaren und Community-Aktivitäten teil, um die Beziehungen zur Entwicklergemeinschaft zu stärken.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie:
- Ungefähr 2–4 Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Vertrieb (idealerweise in SaaS oder Entwicklerwerkzeugen) haben.
- Starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und die Fähigkeit, ein umfangreiches Portfolio zu verwalten.
- Nachweisliche Erfolge in Upsell-, Cross-Sell-, Erneuerungs- oder Expansionsbewegungen vorweisen können.
- Ein analytischer Ansatz für das Pipeline-Management und die Priorisierung von Konten haben.
- Selbstbewusst mit technischen Zielgruppen arbeiten und motiviert sind, die Produkte von JetBrains tiefgehend zu lernen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce bevorzugt) und modernen Vertriebswerkzeugen haben.
- Fließendes Englisch (C1/C2) sowie entweder Deutsch oder Arabisch (C1/C2) sprechen.
Account Manager (B2B Segment - Global Accounts without KAM coverage) Arbeitgeber: JetBrains
Kontaktperson:
JetBrains HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (B2B Segment - Global Accounts without KAM coverage)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei JetBrains sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Produkte von JetBrains genau kennst. Zeige, dass du die Tools verstehst und wie sie den Kunden helfen können. Das wird dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee hast, wie JetBrains seine Kunden besser unterstützen kann, teile sie im Gespräch. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (B2B Segment - Global Accounts without KAM coverage)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von deinen Erfolgen im Account Management oder wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JetBrains vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von JetBrains
Mach dich mit den verschiedenen Tools und Lösungen von JetBrains vertraut, insbesondere mit den IDEs und AI-Angeboten. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Entwicklern helfen können, ihre Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Beziehungen aufbauen
Da der Job stark auf Beziehungsmanagement ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich Beziehungen zu Kunden aufgebaut und gepflegt hast. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten konkret bei JetBrains einsetzen kannst.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Pipeline-Management und Account-Priorisierung zu sprechen. Zeige, wie du datengetrieben Entscheidungen getroffen hast, um Umsatzchancen zu identifizieren und zu nutzen.
✨CRM-Kenntnisse hervorheben
Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce hast, bringe das zur Sprache. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um deine Verkaufsprozesse zu optimieren und den Überblick über deine Kundenbeziehungen zu behalten. Das zeigt, dass du gut organisiert bist und die nötigen Werkzeuge effektiv einsetzen kannst.