Senior Business Systems Analyst

Bei JetBrains ist Code unsere Leidenschaft. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 streben wir danach, die stärksten und effektivsten Entwicklerwerkzeuge der Welt zu schaffen. Durch die Automatisierung routinemäßiger Überprüfungen und Korrekturen beschleunigen unsere Werkzeuge die Produktion und ermöglichen es Entwicklern, zu wachsen, zu entdecken und zu kreieren. Das Team für Geschäftsanwendungsentwicklung baut interne und kundenorientierte Systeme für Lizenzen, Abonnements, Rechnungsstellung, Zahlungen, Berichterstattung und viele andere geschäftskritische Funktionen auf und unterstützt diese. Unser Bereich ist komplex, unsere Systeme sind miteinander verbunden und es gibt immer viel zu tun.

Wir suchen einen Senior Business Analysten, der unser Team verstärkt und unsere Bemühungen unterstützt. Wir suchen nicht jemanden, der nur Anforderungen schreibt. Wir wollen jemanden, der gerne Probleme analysiert, versteht, wie Dinge tatsächlich funktionieren, mit Menschen spricht, unbequeme Fragen stellt und Teams dabei hilft, praktische und nachhaltige Lösungen zu finden.

Was Sie tatsächlich tun werden:

• Sie arbeiten eng mit Stakeholdern, Entwicklern und QA-Ingenieuren sowie mit Vertriebs-, Kundenservice- und anderen Produktteams zusammen, um herauszufinden, welches Problem wir wirklich lösen, warum es wichtig ist, welche Einschränkungen bestehen und welche Lösung langfristig am sinnvollsten ist.
• Eine Kernverantwortung besteht darin, den Fokus der Menschen auf das tatsächliche Ziel zu lenken, anstatt sofort auf eine „wir brauchen dieses genaue Feature“-Reaktion zu springen.
• Häufig besteht die Hauptaufgabe darin, das Chaos zu entwirren und allen zu helfen, sich auszurichten.

In dieser Rolle werden Sie:

• Entdeckungs- und Anforderungsdiskussionen leiten.
• Den Intake- und Analyseprozess innerhalb des Teams organisieren und verbessern.
• Anforderungen strukturieren, um eine effektive Entwicklung zu unterstützen.
• Entwickler und QA-Ingenieure während der Implementierung unterstützen, wenn neue Fragen auftauchen.
• Unbekannte Bereiche unabhängig untersuchen, anstatt darauf zu warten, dass jemand es erklärt.
• Über Randfälle, Abhängigkeiten, Risiken und langfristige Wartbarkeit nachdenken.
• Die Unklarheit rund um Projekte reduzieren.

Wir legen großen Wert auf die Balance zwischen Geschäftswert, Implementierungsaufwand, technischen Einschränkungen und Plattformstrategie. Wir sind keine Fans von Überengineering, aber wir mögen auch keine schnellen Hacks, die später größere Probleme verursachen.

Wir freuen uns, Sie an Bord zu bringen, wenn Sie:

• Solide Erfahrung in der Geschäftsanalytik innerhalb von Softwareentwicklungsteams haben.
• Verstehen, wie Softwareentwicklung von Anfang bis Ende funktioniert.
• Wissen, wie man komplexe Informationen strukturiert und chaotische Diskussionen in klare Anforderungen umwandelt.
• Fokussiert auf das Kernproblem bleiben können und unnötige Komplexität vermeiden.
• Komfortabel über Implementierungsdetails mit Ingenieuren diskutieren und technische Einschränkungen verstehen können.
• Unbekannte Funktionalitäten unabhängig untersuchen und Verbindungen zwischen Systemen herstellen können.
• Am Gesamtergebnis interessiert sind, nicht nur an Ihrem direkten Verantwortungsbereich.
• Proaktiv, neugierig und komfortabel in einer Umgebung arbeiten können, in der nicht alles perfekt dokumentiert ist.
• Ihre Kommunikationsweise und analytische Herangehensweise je nach beteiligten Personen und Kontext anpassen können.

Es wäre von Vorteil, wenn Sie:

• Mit SQL arbeiten können.
• Code gut genug lesen können, um zu verstehen, was vor sich geht.
• Erfahrung mit technisch komplexen Systemen oder Systemanalysen haben.
• Mit Rechnungsstellung, Abonnements, Zahlungen oder in anderen geschäftskritischen Bereichen gearbeitet haben.

Ein paar wichtige Dinge, die Sie wissen sollten:

Unser Bereich ist wirklich komplex. Es gibt viel Geschichte, viele Integrationen und einen großen Codebestand. Sie werden nicht alles in einem Monat lernen, und das ist in Ordnung. Wir passen auch kontinuierlich Prozesse und Arbeitsweisen an. Wenn Sie Umgebungen mögen, in denen alles festgelegt und für immer streng definiert ist, sind wir wahrscheinlich nicht die beste Wahl. Wenn Sie es genießen, Dinge herauszufinden, Prozesse zu verbessern und Teams dabei zu helfen, effektiver zusammenzuarbeiten, werden Sie sich hier wahrscheinlich sehr wohl fühlen. Auch wenn Sie die volle Unterstützung des Teams und Hilfe bei der Einarbeitung erhalten, schätzen wir Menschen, die neugierig genug sind, um Dinge eigenständig zu erkunden.

Warum JetBrains beitreten?

• Starkes Grundgehalt. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt.
• Flexibler Arbeitsort. Genießen Sie die Freiheit, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten.
• Remote-Arbeit. Arbeiten Sie bis zu 30 Tage pro Jahr remote aus dem Ausland.
• Zusätzliche Freizeit. Mehr Tage zum Entspannen, Auftanken und für die Dinge, die Sie lieben.
• Krankenversicherungszuschuss. Genießen Sie Seelenfrieden für sich und Ihre Familie.
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zugang zu Konferenzen, Kursen und Sprachkursen.
• Sprachkurse. Lernen Sie die Landessprache oder verbessern Sie Ihre Englischkenntnisse.
• Versorgen Sie Ihren Tag. Genießen Sie ein warmes Essen oder erhalten Sie einen Mittagszuschuss an Arbeitstagen.
• Unterstützung der psychischen Gesundheit. Um Ihnen zu helfen, sich am besten zu fühlen, bieten wir einfachen Zugang zu professionellen psychischen Gesundheitsdiensten.
• Sportliche Vorteile. Genießen Sie ein Fitnessstudio vor Ort oder einen Zuschuss für einen Sportverein.
• Interne Veranstaltungen. Nehmen Sie an unternehmensweiten Feiern und Teambesprechungen teil.

Einige Vorteile können je nach Standort variieren.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir wissen, dass großartige Ideen von jedem, überall kommen können. Deshalb tun wir unser Bestes, um einen offenen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen – einen, der jeden willkommen heißt, unabhängig von Hintergrund, Identität, Religion, Alter, Zugänglichkeitsbedürfnissen oder Orientierung.

Wir verarbeiten die in Ihrer Bewerbung bereitgestellten Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie für die Rekrutierung.