Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Serviceprodukte für Gabelstapler und Lagertechnik.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Intralogistik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir entwickeln mit unseren rund 290 Mitarbeitenden für unsere Kunden maßgeschneiderte und technologisch führende Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Das Produktportfolio umfasst Transportlösungen der Premium-Marke Linde Material Handling sowie innovative Produkte anderer Hersteller und reicht von Handhubwagen über Schlepper und Gabelstapler aller Antriebsarten bis hin zu Lagertechnikgeräte. Automatisierungslösungen, Sicherheits- und Energiesysteme, sowie Flottenmanagement und Materialfluss-Beratung runden unser Portfolio ab.
Serviceberater*in (m/w/d) Standort Hamburg
Aufgaben
- Verkauf der Serviceprodukte und Verträge im zugeteilten Gebiet
- Beratung der Kunden für den Bereich Service mit dem Ziel einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
- Potentialanalyse für das zugeteilte Verkaufsgebiet
- Definition und selbstständige Abarbeitung von Maßnahmenplänen zur gezielten Marktbearbeitung
- Neukundengewinnung für die Serviceprodukte: FS- und Wartungsverträge, Sicherheitsprüfungen, Fahrerschulung, Anbaugeräte, Nachrüstsätze, Ersatzteile, Batterien etc.
- Reaktivierung von ehemaligen Bestandskunden ohne Servicevertrag und/ oder ohne Serviceumsätze
- Erstellen und Nachhalten von Angeboten unter Nutzung der Standard EDV-Werkzeuge
- Definition und Abarbeitung von ET- und Service-Marketingaktionen
- Erstellen von Besuchsberichten in den Standard EDV-Systemen
- Unterstützung des Gebietsverkaufsleiters in allen Fragen rund um den Service
- Generierung von „Leads“ für NFZ-, GG- und Mietgeschäft, sowie Automatisation und Business Solutions
- Analyse von Full-Service Flotten sowie Berechnung neuer Anfragen
- Sammeln und Bewerten von Markt- und Wettbewerbsinformationen im Zuständigkeitsbereich
- Erheben und Pflegen von Stammdaten (Kontakte und Fahrzeugdaten) für das Verkaufsgebiet
Profil
- Sehr gute kaufmännische und technische Kenntnisse
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich; Weiterbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gutes, ertragsorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Erfahrungen im Bereich Service für Gabelstapler wünschenswert
- Durchsetzungsvermögen
- Gute Kenntnisse in MS Word und Excel
Wir bieten
- Mitarbeitendenrabatte über Corporate Benefits
- Mitarbeitendenprämien
- Aus- und Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Staplerführerschein
- Firmenwagen
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeitendenevents
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Weihnachtsgeld
- Firmenlaptop
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Mobile Office
- Urlaubsgeld
Dann bewirb Dich online. Für Rückfragen wende Dich gerne an Louise Schwarck Human Resources unter Tel: +49 40 75 615-201. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Jetschke Industriefahrzeuge (GmbH & Co.) KG
Kontaktperson:
Jetschke Industriefahrzeuge (GmbH & Co.) KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Service & After-Sales interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Jetschke. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Linde Material Handling und über die Herausforderungen im Bereich Intralogistik. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenberater im Service & After-Sales? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Nutze unsere Website!: Bewirb dich direkt über unsere Website, das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten. Außerdem kannst du dort alle Informationen zu unserem Unternehmen und den offenen Stellen finden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jetschke Industriefahrzeuge (GmbH & Co.) KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Unternehmen und seinen Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie sie sich von der Konkurrenz abheben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege Dir spezifische Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Beratung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder wie Du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere Deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest Du Beispiele nennen, die Deine Teamfähigkeit und Deine Kommunikationsfähigkeiten verdeutlichen. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.