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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe innovative Serviceprodukte im Bereich Intralogistik.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Intralogistik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir entwickeln mit unseren rund 290 Mitarbeitenden für unsere Kunden maßgeschneiderte und technologisch führende Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Das Produktportfolio umfasst Transportlösungen der Premium-Marke Linde Material Handling sowie innovative Produkte anderer Hersteller und reicht von Handhubwagen über Schlepper und Gabelstapler aller Antriebsarten bis hin zu Lagertechnikgeräte. Automatisierungslösungen, Sicherheits- und Energiesysteme, sowie Flottenmanagement und Materialfluss-Beratung runden unser Portfolio ab.
Als Teil von KION profitieren auch wir bei Jetschke von einem starken, agilen Netzwerk – so können wir den wachsenden Herausforderungen am Markt gerecht werden und für unsere Kunden das intelligente Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Dienstleistungen und Software realisieren.
Aufgaben
- Verkauf der Serviceprodukte und Verträge im zugeteilten Gebiet
- Beratung der Kunden für den Bereich Service mit dem Ziel einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
- Potentialanalyse für das zugeteilte Verkaufsgebiet
- Definition und selbstständige Abarbeitung von Maßnahmenplänen zur gezielten Marktbearbeitung
- Neukundengewinnung für die Serviceprodukte: FS- und Wartungsverträge, Sicherheitsprüfungen, Fahrerschulung, Anbaugeräte, Nachrüstsätze, Ersatzteile, Batterien etc.
- Reaktivierung von ehemaligen Bestandskunden ohne Servicevertrag und/ oder ohne Serviceumsätze
- Erstellen und Nachhalten von Angeboten unter Nutzung der Standard EDV-Werkzeuge
- Definition und Abarbeitung von ET- und Service-Marketingaktionen
- Erstellen von Besuchsberichten in den Standard EDV-Systemen
- Unterstützung des Gebietsverkaufsleiters in allen Fragen rund um den Service
- Generierung von „Leads“ für NFZ-, GG- und Mietgeschäft, sowie Automatisation und Business Solutions
- Analyse von Full-Service Flotten sowie Berechnung neuer Anfragen
- Sammeln und Bewerten von Markt- und Wettbewerbsinformationen im Zuständigkeitsbereich
- Erheben und Pflegen von Stammdaten (Kontakte und Fahrzeugdaten) für das Verkaufsgebiet
Profil
- Sehr gute kaufmännische und technische Kenntnisse
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich; Weiterbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gutes, ertragsorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Erfahrungen im Bereich Service für Gabelstapler wünschenswert
- Durchsetzungsvermögen
- Gute Kenntnisse in MS Word und Excel
Wir bieten
- Mitarbeitendenrabatte über Corporate Benefits
- Mitarbeitendenprämien
- Aus- und Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Staplerführerschein
- Firmenwagen
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeitendenevents
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Weihnachtsgeld
- Firmenlaptop
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Mobile Office
- Urlaubsgeld
Dann bewirb Dich online. Für Rückfragen wende Dich gerne an Louise Schwarck Human Resources unter Tel: 49 40 75 615-201. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Jetschke Industriefahrzeuge KG
Kontaktperson:
Jetschke Industriefahrzeuge KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Service & After-Sales bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen über LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du zeigst, dass du bereits ein Teil des Netzwerks bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Linde Material Handling. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Service & After-Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jetschke Industriefahrzeuge KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Unternehmen und seinen Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie sie sich von der Konkurrenz abheben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege Dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Beratung unter Beweis stellen. So kannst Du während des Interviews anschaulich zeigen, wie Du Probleme gelöst hast oder Kunden zufriedenstellend beraten konntest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Eine positive und freundliche Ausstrahlung kann ebenfalls einen großen Unterschied machen.