Serviceberater*in (m/w/d)

Serviceberater*in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 4000 - 5500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verkauf von Serviceprodukten und Beratung für höchste Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Intralogistik mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.

Wir entwickeln mit unseren rund 290 Mitarbeitenden für unsere Kunden maßgeschneiderte und technologisch führende Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Das Produktportfolio umfasst Transportlösungen der Premium-Marke Linde Material Handling sowie innovative Produkte anderer Hersteller und reicht von Handhubwagen über Schlepper und Gabelstapler aller Antriebsarten bis hin zu Lagertechnikgeräte. Automatisierungslösungen, Sicherheits- und Energiesysteme, sowie Flottenmanagement und Materialfluss-Beratung runden unser Portfolio ab.

Standort Hamburg

Aufgaben

  • Verkauf der Serviceprodukte und Verträge im zugeteilten Gebiet
  • Beratung der Kunden für den Bereich Service mit dem Ziel einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Potentialanalyse für das zugeteilte Verkaufsgebiet
  • Definition und selbstständige Abarbeitung von Maßnahmenplänen zur gezielten Marktbearbeitung
  • Neukundengewinnung für die Serviceprodukte: FS- und Wartungsverträge, Sicherheitsprüfungen, Fahrerschulung, Anbaugeräte, Nachrüstsätze, Ersatzteile, Batterien etc.
  • Reaktivierung von ehemaligen Bestandskunden ohne Servicevertrag und/ oder ohne Serviceumsätze
  • Erstellen und Nachhalten von Angeboten unter Nutzung der Standard EDV-Werkzeuge
  • Definition und Abarbeitung von ET- und Service-Marketingaktionen
  • Erstellen von Besuchsberichten in den Standard EDV-Systemen
  • Unterstützung des Gebietsverkaufsleiters in allen Fragen rund um den Service
  • Generierung von „Leads“ für NFZ-, GG- und Mietgeschäft, sowie Automatisation und Business Solutions
  • Analyse von Full-Service Flotten sowie Berechnung neuer Anfragen
  • Sammeln und Bewerten von Markt- und Wettbewerbsinformationen im Zuständigkeitsbereich
  • Erheben und Pflegen von Stammdaten (Kontakte und Fahrzeugdaten) für das Verkaufsgebiet

Profil

  • Sehr gute kaufmännische und technische Kenntnisse
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich; Weiterbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sehr gutes, ertragsorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Erfahrungen im Bereich Service für Gabelstapler wünschenswert
  • Durchsetzungsvermögen
  • Gute Kenntnisse in MS Word und Excel

Wir bieten

  • Mitarbeitendenrabatte über Corporate Benefits
  • Mitarbeitendenprämien
  • Aus- und Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Staplerführerschein
  • Firmenwagen
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeitendenevents
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Weihnachtsgeld
  • Firmenlaptop
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Mobile Office
  • Urlaubsgeld

Dann bewirb Dich online. Für Rückfragen wende Dich gerne an Louise Schwarck Human Resources unter Tel: 49 40 75 615-201. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Serviceberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Jetschke Industriefahrzeuge KG

Als Arbeitgeber in Hamburg bietet Jetschke ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeitenden und sorgen für eine hohe Zufriedenheit. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem starken Netzwerk innerhalb der KION Group AG, was uns ermöglicht, innovative Lösungen in der Intralogistik zu entwickeln und anzubieten.
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Kontaktperson:

Jetschke Industriefahrzeuge KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater*in (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Herausforderungen im Bereich Intralogistik verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater*in (m/w/d)

Verkauf von Serviceprodukten
Kundenberatung
Kundenzufriedenheit
Potentialanalyse
Neukundengewinnung
Erstellen von Angeboten
Marktbearbeitung
Teamfähigkeit
Kundenkommunikation
Technische Kenntnisse
MS Word
MS Excel
Durchsetzungsvermögen
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Stammdatenpflege

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jetschke Industriefahrzeuge KG vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Unternehmen und seinen Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie sie sich von der Konkurrenz abheben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege Dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge Du erzielt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Herausforderungen im Verkaufsgebiet sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und strategisch denkst.

Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, Deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um Deine mündlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Serviceberater*in (m/w/d)
Jetschke Industriefahrzeuge KG
Standort: Hamburg
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