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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden beim Kauf von Hörgeräten und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in der Hörakustik mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit echten Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Fachgeschäfts aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustikmeister und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
In Dortmund bietet sich Ihnen die Möglichkeit, Ihre fachliche Kompetenz in der Hörakustik in einem modernen, kundenorientierten Umfeld einzubringen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Beratung auf höchstem Niveau lebt und das Kundenerlebnis aktiv mitgestaltet. Neben der täglichen Arbeit mit Kunden übernehmen Sie Verantwortung für Serviceprozesse und die Weiterentwicklung des Standorts.
Ihre Vorteile
- Übernahme der Filialleitung
- Flache Hierarchien und direkter Austausch mit allen Fachabteilungen
- Internationaler Austausch innerhalb der Unternehmensgruppe auf europäischen Märkten
- Weiterentwicklung im digitalen Umfeld – außergewöhnlich für diese Branche
- Homeoffice-Möglichkeiten für administrative Tätigkeiten
- Attraktive Vergütung mit erfolgsbasierter monatlicher Verkaufsprovision bei positiver Geschäftsentwicklung
- Regelmäßige Weiterbildungen und Teamevents
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Dortmund
- Kostenfreie Getränke und Kaffee im Store
Ihre Aufgaben
- Fachkundige Beratung und Betreuung von Kunden beim Kauf von Hörgeräten – persönlich vor Ort, telefonisch sowie per E-Mail
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses über den gesamten Beratungs-, Service- und Nachbetreuungsprozess
- Eigenverantwortliche Steuerung der Kundenservice- und Nachbetreuungsprozesse
- Rolle als Markenbotschafter: Vermittlung von Qualität, Serviceorientierung und einem Rundum-Sorglos-Erlebnis
- Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb zur Umsetzung laufender Aktionen und zur Optimierung des Produkterlebnisses
- Aktive Weiterentwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Kontinuierliche Beobachtung von Markt- und Produktentwicklungen im Bereich Hörakustik
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustikmeister (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst der Hörakustik
- Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung, Empathie und Lösungsfähigkeit
- Erfahrung in Neukundengewinnung, Kundenbindung und -entwicklung
- Sehr gute Kenntnisse des Hörgerätemarktes und eines kundenorientierten Produktportfolios
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Organisations- und Koordinationstalent
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Kreativität und Belastbarkeit
Ihr nächster Karriereschritt
Nutzen Sie die Chance und werden Sie Hörakustikmeister (m/w/d) in Dortmund. In Ihrer neuen Rolle übernehmen Sie Verantwortung, gestalten die Entwicklung des Fachgeschäfts aktiv mit und sichern sich einen Arbeitsplatz mit echten Perspektiven. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihr Fachwissen ein!
Ihr Ansprechpartner
Aramaz Digital Jens Meisel
Hörakustikmeister (m/w/d) Arbeitgeber: JetztJob GmbH
Kontaktperson:
JetztJob GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hörakustikmeister (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hörakustikmeister interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oft gibt es Insider-Infos, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Hörakustik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Standorts.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung zu betonen – das ist in dieser Rolle entscheidend!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hörakustikmeister (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Hörakustikmeister zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du Kunden begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Wir schätzen individuelle Ansätze und kreative Ideen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JetztJob GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte im Bereich Hörakustik. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Beratungs- und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine hohe Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie du empathisch auf Kundenbedürfnisse eingehst und Lösungen findest, um ein rundum positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Frage nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen zu fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen und zu wachsen.