Head of Experience Design

Wir existieren, um die Kraft der Selbständigen zu entfalten - wir helfen Solopreneuren und Kleinstunternehmen, erfolgreich zu sein, indem wir die Komplexität des Aufbaus von dauerhaften, erfolgreichen Unternehmen beseitigen. Jimdo wurde 2007 gegründet, als drei Schulfreunde einen Website-Builder in einem norddeutschen Bauernhaus entwickelten, um jedem zu helfen, online präsent zu sein. Heute sind wir ein profitables, remote-first Unternehmen mit über 220 Mitarbeitern aus mehr als 50 Nationalitäten, die in über 15 Ländern arbeiten. Wir haben über 36 Millionen Websites erstellt, um weltweit online zu gehen.

Wir sind mehr als nur ein Website-Builder. Wir sind eine KI-gestützte Plattform, die Selbständigen hilft, tatsächlich erfolgreiche Unternehmen zu führen und aufzubauen - von der Auffindbarkeit im Internet über die Gewinnung von Kunden bis hin zur Führung ihres Unternehmens mit dem Wissen, was als Nächstes zu tun ist, um voranzukommen. Im Herzen von Jimdo steht der starke Glaube an personalisierte, datengestützte Anleitung. Unsere Plattform kombiniert Design, Geschäftswerkzeuge und einen KI-gestützten Kern, der echte Kundendaten in klare Erkenntnisse und nächste Schritte umwandelt, um unseren Kunden zu helfen, sich auf das zu konzentrieren, was ihr Geschäft voranbringt.

Rollenübersicht: Diese Rolle besteht darin, auf dem bereits starken Designfundament bei Jimdo aufzubauen und es weiterzuentwickeln, während das Unternehmen wächst, sich auf eine Multiproduktplattform konzentriert und unsere KI-Fähigkeiten reifen. Als Head of Design werden Sie unsere Produktdesignfunktion leiten und entwickeln, mit einem Fokus auf Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und Kundenergebnisse für Solopreneure und Kleinstunternehmen. Sie werden sicherstellen, dass Design tief in unser Verständnis von Kundenproblemen eingebettet ist, die Produktstrategie prägt und kohärente Erlebnisse über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg liefert, indem Sie eng mit unserem VP of Product & Design zusammenarbeiten, um diese Vision auszubauen.

Ein entscheidender Aspekt der Rolle ist die Weiterentwicklung der Nutzung von KI im Design, nicht um Handwerk oder Urteil zu ersetzen, sondern um wertlose Iterationen zu beseitigen, die Effizienz zu steigern und es Designern zu ermöglichen, sich auf Arbeiten mit höherer Wirkung zu konzentrieren, die zum Erfolg der Kunden führen.

Ihr Einfluss:

• Setzen Sie klare Designrichtlinien, die die Qualität, Klarheit und Konsistenz der Produkterlebnisse erhöhen, basierend auf den Bedürfnissen von Solopreneuren und Kleinstunternehmen.
• Sichern Sie, dass Design ein starker Partner bei der Problembestimmung ist und die Produktstrategie prägt - nicht nur Lösungen umsetzt.
• Leiten Sie die Entwicklung von KI-gestützten Designpraktiken, um die Geschwindigkeit zu erhöhen, wertlose Iterationen zu reduzieren und Ergebnisse zu verbessern, ohne das Handwerk zu beeinträchtigen.
• Besitzen und entwickeln Sie das Designsystem in enger Partnerschaft mit Produkt und Engineering, wobei Konsistenz, Skalierbarkeit und Innovation im Gleichgewicht gehalten werden.
• Betrachten Sie die gesamte Kundenreise über Produktberührungspunkte und den breiteren Lebenszyklus hinweg.
• Arbeiten Sie eng mit Marketing und Marke zusammen, um die Ausrichtung über Produkterlebnis, Inhalte, Narrative und visuelle Sprache sicherzustellen.
• Leiten, coachen und entwickeln Sie ein erfahrenes Produktdesignteam und fördern Sie eine Kultur der Qualität, Neugier und kontinuierlichen Verbesserung.
• Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit der Produkt- und Engineering-Leitung zusammen, um effektive Entdeckungen, Priorisierungen und Ausführungen zu unterstützen.

Was Sie mitbringen:

• Erfahrung in der Führung und Skalierung leistungsstarker Produktdesignteams.
• Eine starke Meinung zu Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und benutzerzentriertem Design.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Designsysteme und Erfahrungsgüte über die gesamte Kundenreise hinweg zu entwickeln.
• Praktische Erfahrung in der Integration von KI in Designabläufe zur Verbesserung von Geschwindigkeit und Ergebnissen.
• Tiefe Empathie für kleine Unternehmen, Solopreneure oder ähnlich eingeschränkte Kundensegmente.
• Komfort beim Arbeiten über Produkt-, Marken-, Inhalts- und Lebenszyklusdesign hinweg.
• Starke Zusammenarbeit und eine systemische Denkweise.
• Hohe Standards, klarer Geschmack und die Fähigkeit, die Messlatte zu erhöhen, ohne Reibung zu erzeugen.
• Erfahrung in der Optimierung für Konversion, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

Was wir bieten:

• Inspirierende Mission: Wir sind angetrieben von einer bedeutungsvollen Mission - Solopreneuren und kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen und zur Nachhaltigkeit und Lebendigkeit der Gemeinschaften beizutragen, die sie bedienen.
• Flexibilität und Vertrauen: Unsere Arbeitsumgebung gedeiht durch Flexibilität und Vertrauen. Wir bieten eine vollständig remote Arbeitsumgebung mit Möglichkeiten zur persönlichen Zusammenarbeit. Sie können Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten, da wir die Ergebnisse, die Sie liefern, über die Anzahl der Stunden, die Sie investieren, priorisieren.
• Ein internationales, diverses Team: Unser Team ist ein Mosaik aus über 248 Personen aus mehr als 50 verschiedenen Ländern, die an über 15 verschiedenen Standorten arbeiten. Wir sind stolz auf unsere Offenheit und Inklusivität, mit einem von Mitarbeitern geleiteten DEI-Rat und aktiven ERGs, die sicherstellen, dass jede Stimme gehört wird.
• Kontinuierliches Wachstum und Karriereentwicklung: Wir investieren in Ihr Wachstum mit unternehmensweitem Zugang zu LinkedIn Learning und Coaching. Ab dem ersten Tag haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und einen bedeutenden Einfluss zu nehmen. Unsere flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozesse bieten eine offene Plattform für Ihre Karriereentwicklung.
• Wettbewerbsfähiges Leistungspaket: Jährliche Vergütungsüberprüfungen, um sicherzustellen, dass Sie fair belohnt werden. Ein Bonus für die Einrichtung eines Remote-Büros zur Verbesserung Ihres Arbeitsplatzes. Ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm, das Ressourcen und Beratung bietet. Plus, ein Vorteil, der immer wieder kommt: bis zu drei kostenlose Jimdo-Websites für Ihre persönlichen oder beruflichen Projekte, die Sie für immer behalten dürfen.

Jimdo ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Das bedeutet, dass wir nicht aufgrund von Rasse oder ethnischer Herkunft, Farbe, der Sprache(n), die Sie sprechen, woher Sie (oder Ihre Eltern) stammen, oder ob Sie sich selbst als behindert betrachten, diskriminieren. Auch Ihr Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Überzeugungen oder politischen Meinungen spielen keine Rolle bei Ihrer Bewerbung bei uns. Unser diverses Team schätzt und feiert die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Wir begrüßen Unterschiede und glauben, dass sie unsere Organisation bereichern und uns stärker und innovativer machen. Schließen Sie sich uns an, und lassen Sie uns weiterhin einen Arbeitsplatz schaffen, an dem jeder gedeihen kann, unabhängig von Hintergrund oder Identität.

Indem Sie Ihre Bewerbung senden, erklären Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie für Bewerber von Jimdo gelesen und verstanden haben.