Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen

Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen

Romont Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Anlagen, Fehlerbehebung und Anpassung von Programmen vor Ort.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Lebensmittelsektor mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Direkter Austausch, abwechslungsreiche Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit Technikern.
  • Weitere Informationen: Arbeitsbeginn sofort oder nach Vereinbarung, Teilnahme am Pikettdienst am Wochenende.
  • Warum dieser Job: Gestalte Lösungen in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Automatiker oder Elektromechaniker, Erfahrung in technischer Wartung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Kundendiensttechniker mit Kenntnissen in Technischer Support 1. Ebene

Ort: Romont

Beschäftigungsgrad: 100%

Über uns

JNJ ist ein auf industrielle Anlagen spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Romont (FR). Wir konzipieren und realisieren maßgeschneiderte Anlagen für den Lebensmittelsektor, insbesondere in der Milch- und Käseindustrie. Unsere Aktivitäten decken den gesamten Lebenszyklus der Projekte ab: von der Konzeption im technischen Büro bis zur Fertigung, Inbetriebnahme und Nachbetreuung bei unseren Kunden. Als Unternehmen mit menschlicher Größe fördern wir den Austausch zwischen den Teams und eine starke Nähe zu unseren Kunden, um zuverlässige und angepasste Lösungen zu garantieren.

Ihre Mission

Sie gewährleisten den technischen Support der ersten Ebene für unsere Anlagen, indem Sie direkt bei unseren Kunden bei Inbetriebnahmen, Einstellungen und Fehlerbehebungen intervenieren. Sie passen bestehende Programme an die Bedürfnisse vor Ort an und optimieren diese, ohne in deren Entwicklung einzugreifen.

Ihre Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung der Kundendiensttechniker bei Einstellungen und Fehlerbehebungen der 1. Ebene
  • Analyse von Ausfällen und Identifizierung der Ursachen von Fehlfunktionen
  • Sicherstellung einer technischen Nachbetreuung bei den Kunden
  • Intervention bei Kunden für Fehlerbehebungen und präventive Wartung
  • Sicherstellung der Fehlerbehebung aus der Ferne (Telefon und Fernwartung)
  • Vorschlagen von Verbesserungen nach Fehleranalysen
  • Durchführung punktueller Montagen außerhalb der Werkstatt
  • Teilnahme am Pikettdienst am Wochenende

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre als Automatiker oder Elektromechaniker
  • Techniker HF in industriellen Systemen (ein Plus)
  • 5 Jahre Erfahrung in der technischen Wartung
  • Gute Kenntnisse der gängigen Werkzeuge (Windows-Umgebung)
  • Französische Muttersprache, Deutsch und/oder Englisch von Vorteil
  • Organisierte, gewissenhafte und autonome Persönlichkeit, lösungsorientiert und praxisnah

Wir bieten

  • Ein Unternehmen mit menschlicher Größe und direktem Austausch
  • Ein abwechslungsreiches technisches Umfeld zwischen Außendiensteinsätzen und Support
  • Enge Arbeitsbedingungen mit den technischen Teams
  • Arbeitsbeginn: ab sofort oder nach Vereinbarung

Interessiert? Wir würden uns freuen, Ihr Bewerbungsdossier zu entdecken, das Folgendes umfasst:

  • Lebenslauf
  • Motivationsschreiben
  • Arbeitszeugnisse

Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen Arbeitgeber: JNJ automation SA

JNJ è un'azienda che valorizza il talento e la crescita dei propri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Romont. Con orari flessibili e una settimana lavorativa ridotta, i nostri dipendenti possono godere di un ottimo equilibrio tra vita professionale e privata, oltre a beneficiare di 5 settimane di vacanza all'anno. Siamo impegnati a fornire opportunità di sviluppo professionale e a garantire un supporto continuo durante tutto il percorso lavorativo.

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Kontaktdaten:

JNJ automation SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie JNJ automation SA ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie JNJ automation SA zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker mit Programmierkenntnissen mit Bravour zu bestehen

Technischer Support 1. Ebene
Fehlerbehebung
Anpassung von Programmen
Analyse von Ausfällen
Ursachenidentifikation
Präventive Wartung
Fernwartung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt JNJ automation SA das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JNJ automation SA vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von JNJ automation SA haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.