Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Anlagen, Fehlerbehebung und Anpassung von Programmen vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich industrielle Anlagen mit Fokus auf Lebensmitteltechnik.
- Vorteile: Direkter Austausch im Team, abwechslungsreiche Aufgaben und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lebensmittelindustrie und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Automatiker oder Elektromechaniker, Erfahrung in technischer Wartung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kundendiensttechniker mit Kenntnissen in (m/w/d) Technischer Support 1. Ebene
Ort: Romont
Beschäftigungsgrad: 100%
Über uns
JNJ ist ein auf industrielle Anlagen spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Romont (FR). Wir konzipieren und realisieren maßgeschneiderte Anlagen für den Lebensmittelsektor, insbesondere in der Milch- und Käseindustrie. Unsere Aktivitäten decken den gesamten Lebenszyklus der Projekte ab: von der Konzeption im technischen Büro bis zur Fertigung, Inbetriebnahme und Nachbetreuung bei unseren Kunden. Als Unternehmen mit menschlicher Größe fördern wir den Austausch zwischen den Teams und eine starke Nähe zu unseren Kunden, um zuverlässige und angepasste Lösungen zu garantieren.
Ihre Mission
Sie gewährleisten den technischen Support der ersten Ebene für unsere Anlagen, indem Sie direkt bei unseren Kunden bei Inbetriebnahmen, Einstellungen und Fehlerbehebungen intervenieren. Sie passen bestehende Programme an die Bedürfnisse vor Ort an und optimieren diese, ohne in deren Entwicklung einzugreifen.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Unterstützung der Kundendiensttechniker bei Einstellungen und Fehlerbehebungen der 1. Ebene
- Analyse von Ausfällen und Identifizierung der Ursachen von Fehlfunktionen
- Sicherstellung einer technischen Nachbetreuung bei den Kunden
- Intervention bei Kunden für Fehlerbehebungen und präventive Wartung
- Sicherstellung der Fehlerbehebung aus der Ferne (Telefon und Fernwartung)
- Vorschlagen von Verbesserungen nach Fehleranalysen
- Durchführung punktueller Montagen außerhalb der Werkstatt
- Teilnahme am Pikettdienst am Wochenende
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Automatiker oder Elektromechaniker
- Techniker HF in industriellen Systemen (ein Plus)
- 5 Jahre Erfahrung in der technischen Wartung
- Gute Kenntnisse der gängigen Werkzeuge (Windows-Umgebung)
- Französische Muttersprache, Deutsch und/oder Englisch von Vorteil
- Organisierte, gewissenhafte und autonome Persönlichkeit, lösungsorientiert und praxisnah
Wir bieten
- Ein Unternehmen mit menschlicher Größe und direktem Austausch
- Ein abwechslungsreiches technisches Umfeld zwischen Außendiensteinsätzen und Support
- Enge Arbeitsbedingungen mit den technischen Teams
- Arbeitsbeginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
Interessiert? Wir würden uns freuen, Ihr Bewerbungsdossier zu entdecken, das Folgendes umfasst:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- Arbeitszeugnisse
Kundendiensttechniker Mit Programmierkenntnissen Arbeitgeber: JNJ automation SA
JNJ è un'azienda che valorizza il talento e la crescita dei propri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Romont. Con orari flessibili e una settimana lavorativa ridotta, i nostri dipendenti possono godere di un ottimo equilibrio tra vita professionale e privata, oltre a beneficiare di 5 settimane di vacanza all'anno. Siamo impegnati a fornire opportunità di sviluppo professionale e a garantire un supporto continuo durante tutto il percorso lavorativo.
