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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kundenanfragen und gebe Ratschläge zu Haushaltsgeräten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen, das fair und professionell unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatt, kostenlose Parkplätze und bis zu drei Wochen Homeoffice pro Monat.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erweitere dein technisches Wissen im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre EFZ im Kundendienst und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse sind unerlässlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell.Für unseren Kunden im Bereich Haushaltsgeräte in der Nähe von 5606 Dintikon, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Kundenbetreuer/in Jetzt bewerben Das Formular konnte nicht verschickt werden. Bitte füllen Sie das E-Mail-Feld korrekt aus. Inserat per E-Mail an Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:Telefonischer sowie schriftlicher KundenkontaktDisposition von Touren für die ServicetechnikerLösen von einfachen Reparaturen mit den Kunden per Telefon Damit Sie nach der Einarbeitung startklar sind, bringen Sie folgendes Profil mit:Abgeschlossene Ausbildung im DienstleistungsbereichBerufserfahrung im Contact CenterDeutsch ist Ihre MutterspracheSehr gute MS-Office-KenntnisseDas bieten wir:Gratis Parkplätzte Nahliegende ÖV-VerbindungenVergünstigung in der KantineGratis Obst und Kaffee Junges dynamisches Team Konnten wir Ihr Interesse wecken? Per Klick auf «Jetzt bewerben» können Sie uns ganz einfach Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können.
Kundenbetreuer/in Arbeitgeber: Job 3000 AG
Kontaktperson:
Job 3000 AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenkontakt in deinem Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte, die du unterstützen wirst. Ein gutes Verständnis der Haushaltsgeräte, insbesondere der häufigsten Probleme, wird dir helfen, kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu bewältigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine EDV-Kenntnisse, um zu zeigen, dass du mit den gängigen Softwareanwendungen vertraut bist. Erwähne spezifische Programme, die du bereits verwendet hast, um deine technische Affinität zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf mit Foto, Zeugnissen und Diplomen. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Verkaufsorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Stelle bist.
E-Mail-Adresse überprüfen: Achte darauf, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt eingibst, da das Formular sonst nicht verschickt werden kann. Eine fehlerhafte E-Mail-Adresse könnte dazu führen, dass du keine Rückmeldung erhältst.
Bewerbung einreichen: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button, um deine kompletten Bewerbungsunterlagen einzureichen. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job 3000 AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Fachwissen einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine technische Affinität hervor
Da du einfache Reparaturen telefonisch durchführen wirst, solltest du deine technischen Kenntnisse und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
