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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Mobilfunk- und DSL-Produkten und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern und hoher Zufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein Stundenlohn ab 14,00€ und Übernahme nach 3 Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einer harmonischen Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Gestalte Deine Wochenarbeitszeit zwischen 25 und 40 Stunden nach Deinen Wünschen.
Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter und glänzt mit großer Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Es zeichnet sich durch ein freundschaftliches Miteinander aus und die Unternehmensführung weiß die unterschiedlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter wertzuschätzen.
Call Center Agent.
Wir bieten Dir
- Einen Ansprechpartner bei der JOB AG
- Einen Std Lohn ab 14,00€
- Übernahme vom Kunden nach nur 3 Monaten
- Eine Wochenarbeitszeit nach Deinen Wünschen von 25 bis zu 40 Stunden
- Eine flexible Arbeitszeit zwischen 8 und 22 Uhr
- Eine gemütliche, harmonische Arbeitsatmosphäre
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in einem außergewöhnlichen Team
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung im Inbound oder Outbound
- Beratung zu Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen
- Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen
- Allgemeine Beratung
- Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen
- Pflege der Kunden- und Vertragsdaten
Dein Profil
- Freude im Umgang mit Menschen
- Gute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-Office
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Aussichten für Deine Zukunft! Bewerbe Dich noch heute.
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: JOB AG Personaldienstleistungen AG
Kontaktperson:
JOB AG Personaldienstleistungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Serviceorientierung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen dazu stellen kannst oder dein Wissen darüber zeigst, wird das positiv auffallen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft zeigen. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit uns sprichst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern auch deine Bereitschaft, mehr über unser Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des Call Center Agents, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Call Center Agent wichtig sind, wie z.B. Kundenservice-Erfahrungen und PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kommunikationsstärke betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB AG Personaldienstleistungen AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position als Call Center Agent viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Mobilfunk- und DSL-Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Flexibilität betonen
Da das Unternehmen flexible Arbeitszeiten anbietet, solltest du deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Schichten und Arbeitszeiten hervorheben. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
