Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen zu Energie-Dienstleistungen.
- Unternehmen: Moderner Energiekonzern mit Fokus auf Nachhaltigkeit und exzellentem Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gleitzeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Callcenter und Freude an Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Kunde ist ein moderner Energiekonzern mit Fokus auf nachhaltige Versorgung, innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice. Für den Ausbau des Service-Teams suchen wir motivierte Call Center Agents (m/w/d), die die Kunden kompetent und freundlich betreuen.
Wir bieten Dir:
- Eine Vollzeitstelle in der Fuldaer Innenstadt
- Ein attraktives Gehalt, das sich an deiner Erfahrung und Leistung orientiert
- Gleitzeit
- Ein motiviertes Team und eine strukturierte Einarbeitung
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen an Deinem neuen und modernen Arbeitsplatz
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
- Unterstützung bei Vertragsänderungen, Tarifberatung und Reklamationen
Dein Profil:
- Du hast bereits Erfahrung im Callcenter-Bereich und Kundenkontakt
- Du trittst sicher und professionell am Telefon auf
- Du bist motiviert, zielstrebig und hast Spaß an Kommunikation
- Du kannst eigenständig arbeiten und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Gute Aussichten für Deine Zukunft! Bewerbe Dich noch heute.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: JOB AG Personaldienstleistungen AG
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in der Fuldaer Innenstadt bietet, sondern auch ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, was die Position im Kundenservice besonders attraktiv macht für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich der Energiedienstleistungen anstreben.
Kontaktdaten:
JOB AG Personaldienstleistungen AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Energiekonzern und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Callcenter-Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast – das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB AG Personaldienstleistungen AG vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über den Energiekonzern informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und aktuelle Projekte an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Kundenservice-Interview gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für Dich guten Kundenservice aus?'. Übe Deine Antworten, damit Du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, deutlich zu sprechen, freundlich zu sein und aktiv zuzuhören. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf persönliche und berufliche Weiterbildung legt, solltest Du während des Interviews nach diesen Möglichkeiten fragen. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Deiner eigenen Entwicklung im Unternehmen.
