Sachbearbeiter Kundenservice
Unser Partner ist einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Arzneimittel- und Medizinprodukteherstellung und beschäftigt über 300.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Für den Standort Friedberg (Hessen) werden nun ab sofort Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in der Logistik gesucht! Sie sind auf der Suche nach einer neuen berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Logistikreklamationen in der Inlandsdistribution
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Reklamationen von Vertriebs- und Distributionspartnern
- Einleitung von Korrekturmaßnahmen wie Retouren, Gutschriften oder Nachlieferungen
- Pflege und Bearbeitung der Vorgänge im SAP-System
- Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zur Lösungsfindung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Spannende Aufgaben mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
- Den Einstieg bei einem führenden und internationalen Gesundheitskonzern
- Eine attraktive Vergütung nach Chemietarif sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsgeräten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Qualifizierte Beratung durch einen persönlichen Ansprechpartner bei der JOB AG
Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: JOB AG
Als Arbeitgeber in Frankfurt-Fechenheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Industrieumfeld zu arbeiten, das auf klare Abläufe und eine wertschätzende Unternehmenskultur setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer persönlichen Betreuung durch feste Ansprechpartner. Zudem fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen langfristige Perspektiven in der Elektrotechnik.
