Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und löse technische Probleme im B2B-Bereich.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen in der Elektromobilitätsbranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, Homeoffice, abwechslungsreiche Aufgaben und Bonuszahlungen.
- Weitere Informationen: Direkter Zugang zu exklusiven Stellenangeboten und persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind Kundenbetreuer und möchten den nächsten Karriereschritt machen? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine Direktvermittlung in Köln!
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Elektromobilitätsbranche, suchen wir einen Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer B2B in Köln:
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Erfassung und Pflege der Vorgänge im Ticketsystem (z. B. SAP)
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Anliegen
- Koordination und Weiterleitung von Anfragen an interne Fachabteilungen
- Vor-Ort-Besuche bei Reparaturwerkstätten in Deutschland und Österreich zur Qualitätsprüfung und Abstimmung
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als Kundenbetreuer B2B in Köln:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Umfeld oder in einem Industrieunternehmen
- Technisches Verständnis sowie Interesse an Produkten der Elektromobilität
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im deutschsprachigen Raum (Deutschland & Österreich), sowie Einarbeitung im Headquarter in Amsterdam
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
- 25 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Tätigkeit in einem international aufgestellten und modernen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben im Kundenservice und technischen Umfeld
- Zusätzliche performanceabhängige Bonuszahlungen
Ihre Vorteile mit JOB ANGEL:
- Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
- Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
- Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
- Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
- Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
Ihr Kontakt: job-angel Personalmanagement GmbH, Frau Nikola Schropp, Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg, Tel.: 0911 14 88 56 - 40
Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität Arbeitgeber: job-angel Personalmanagement GmbH
Als Arbeitgeber in der Elektromobilitätsbranche bietet unser Kunde in Köln nicht nur ein modernes und internationales Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter. Mit 25 Tagen Urlaub, der Option auf Homeoffice und einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum im Kundenservice schaffen wir eine attraktive Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einer leistungsorientierten Vergütung und der Chance, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das sich aktiv für die Mobilität von morgen einsetzt.
Kontaktdaten:
job-angel Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Elektromobilitätsbranche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an Elektromobilität!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei den richtigen Leuten landet und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten! Auch wenn du nicht alle Anforderungen perfekt erfüllst, kann dein Enthusiasmus und deine Lernbereitschaft den Unterschied machen. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt planen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du mit deiner Bewerbung loslegst, schau dir unser Unternehmen und die Elektromobilitätsbranche genau an. Je mehr du über uns weißt, desto besser kannst du deine Motivation und dein Interesse in der Bewerbung rüberbringen.
Sei du selbst!:Wir suchen authentische Persönlichkeiten! Zeig in deinem Anschreiben, wer du bist und was dich antreibt. Lass deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und Technik durchscheinen – das kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse!:Da wir sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse suchen, solltest du diese in deiner Bewerbung klar hervorheben. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du deine Sprachskills erfolgreich eingesetzt hast – das macht Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du schnell Feedback bekommst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei job-angel Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Elektromobilität zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über deren Werte und Mission. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder technische Anliegen gelöst hast, wird das deine Eignung für die Stelle deutlich machen.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du darauf achten, in beiden Sprachen sicher und professionell zu kommunizieren. Übe eventuell einige technische Begriffe oder Phrasen, die in der Elektromobilitätsbranche häufig verwendet werden, um im Gespräch souverän aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
