Call Center Agent Versicherung (m/w/d)

Call Center Agent Versicherung (m/w/d)

Nürnberg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Schadensfälle und organisiere externe Dienstleister.
  • Unternehmen: Renommierte Versicherung in Nürnberg mit einem kollegialen Team.
  • Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung, hybrides Arbeiten und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess und Zugang zu exklusiven Stellenangeboten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erste Berufserfahrung oder Ausbildung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.

**Ihre Aufgaben als Call Center Agent in Nürnberg**

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie beteiligten Personen
  • Organisation und Koordination externer Dienstleister wie Werkstätten, Sachverständige oder Handwerksbetriebe
  • Bearbeitung und Dokumentation von Schadensfällen im Bereich Kfz- und Sachversicherungen
  • Prüfung von Vertrags- und Schadendaten sowie Erfassung relevanter Informationen im System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

**Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten**

  • Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld oder eine abgeschlossene Ausbildung von Vorteil, gerne auch Berufsanfänger und Quereinsteiger aus serviceorientierten Berufen wie Hotellerie, Friseurhandwerk, Einzelhandel und Gesundheitswesen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

**Ihre Benefits bei unserem Kunden**

  • Umfangreiche Einarbeitung auch für Quereinsteiger und Berufsanfänger
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt
  • Moderne Arbeitsumgebung und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

**Ihre Vorteile mit JOB ANGEL**

  • Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
  • Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
  • Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
  • Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Exklusive Stellenangebote – Bezahlung mindestens nach GVP-Tarif, meist darüber

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Call Center Agent in Nürnberg, bevorzugt per Mail! Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall! Alle weiteren Stellenangebote finden Sie auf www.job-angel.de/jobs.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).

Call Center Agent Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: JOB ANGEL Personalmanagement

JOB ANGEL bietet Ihnen als Auftragssachbearbeiter in Fürth eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten. Unsere offenen und entwicklungsbereiten Teams fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Urlaub- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatten profitieren können. Bei uns stehen Ihre Fähigkeiten und Wünsche im Mittelpunkt, und wir begleiten Sie individuell durch den gesamten Bewerbungsprozess.

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Kontaktdaten:

JOB ANGEL Personalmanagement Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent Versicherung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von JOB ANGEL Personalmanagement an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Versicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei JOB ANGEL Personalmanagement?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei JOB ANGEL Personalmanagement arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von JOB ANGEL Personalmanagement übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB ANGEL Personalmanagement vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei JOB ANGEL Personalmanagement spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei JOB ANGEL Personalmanagement, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei JOB ANGEL Personalmanagement solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von JOB ANGEL Personalmanagement genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.