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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und betreue Geschäftskunden bei technischen Anliegen.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen in der Elektromobilitätsbranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, abwechslungsreiche Aufgaben und Bonuszahlungen.
- Andere Informationen: Persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess und Zugang zu exklusiven Stellenangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Elektromobilitätsbranche, suchen wir einen Kundenbetreuer B2B mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer B2B in Köln:- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Erfassung und Pflege der Vorgänge im Ticketsystem (z. B. SAP)
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Anliegen
- Koordination und Weiterleitung von Anfragen an interne Fachabteilungen
- Vor-Ort-Besuche bei Reparaturwerkstätten in Deutschland und Österreich zur Qualitätsprüfung und Abstimmung
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Umfeld oder in einem Industrieunternehmen
- Technisches Verständnis sowie Interesse an Produkten der Elektromobilität
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im deutschsprachigen Raum (Deutschland & Österreich), sowie Einarbeitung im Headquarter in Amsterdam
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Home-Office Möglichkeit
- Tätigkeit in einem international aufgestellten und modernen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben
- Bonuszahlungen
- Tolles Team und gründliche Einarbeitung
- Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
- Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
- Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
- Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
- Exklusive Stellenangebote – Bezahlung mindestens nach GVP-Tarif, meist darüber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Kundenbetreuer B2B in Köln, bevorzugt per Mail! Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).
Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität Arbeitgeber: JOB ANGEL Personalmanagement
Kontaktperson:
JOB ANGEL Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer B2B interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Elektromobilitätsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Elektromobilität hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele exklusive Stellenangebote. Wenn du dich direkt über uns bewirbst, erhöhen sich deine Chancen, schnell einen Termin für ein Vorstellungsgespräch zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer B2B (m/w/d) Englisch / Deutsch - Elektromobilität
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, in der Elektromobilitätsbranche zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Mach deutlich, wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu betreuen oder technische Anliegen zu klären.
Technisches Verständnis zeigen: Wenn du ein Interesse an Elektromobilität hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen Erfahrungen oder Projekten, die dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB ANGEL Personalmanagement vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends in der Elektromobilität vertraut. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen, die das Unternehmen betreffen könnten. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im technischen Verständnis unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Kundenbetreuer B2B klar zu kommunizieren.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Elektromobilitätsbranche verwendet werden, um im Gespräch souverän aufzutreten.
✨Frage nach dem Team
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen dazu, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht und welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.