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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2B-Kunden und löse technische Anliegen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen in der Elektromobilitätsbranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, abwechslungsreiche Aufgaben, Bonuszahlungen und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Direkter Zugang zu Entscheidern und persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektromobilität und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Elektromobilitätsbranche, suchen wir einen Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer B2B in Köln- Koordination und Weiterleitung von Anfragen an interne Fachabteilungen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Anliegen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Erfassung und Pflege der Vorgänge im Ticketsystem (z. B. SAP)
- Vor-Ort-Besuche bei Reparaturwerkstätten in Deutschland und Österreich zur Qualitätsprüfung und Abstimmung
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Umfeld oder in einem Industrieunternehmen
- Technisches Verständnis sowie Interesse an Produkten der Elektromobilität
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im deutschsprachigen Raum (Deutschland & Österreich), sowie Einarbeitung im Headquarter in Amsterdam
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Home-Office Möglichkeit
- Tätigkeit in einem international aufgestellten und modernen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben
- Bonuszahlungen
- Tolles Team und gründliche Einarbeitung
- Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
- Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
- Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
- Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
- Exklusive Stellenangebote – Bezahlung mindestens nach GVP-Tarif, meist darüber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Kundenbetreuer B2B in Köln, bevorzugt per Mail! Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall! Alle weiteren Stellenangebote finden Sie auf www.job-angel.de/jobs.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).
Kundenservice B2B (m/w/d) Deutsch & Englisch Arbeitgeber: JOB ANGEL Personalmanagement
Kontaktperson:
JOB ANGEL Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice B2B (m/w/d) Deutsch & Englisch
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer B2B interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Elektromobilitätsbranche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Elektromobilität hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben den Prozess so einfach wie möglich gestaltet. Einmal bewerben und wir kümmern uns um den Rest – das ist der Weg zum Erfolg!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice B2B (m/w/d) Deutsch & Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Kundenbetreuer B2B geeignet bist und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB ANGEL Personalmanagement vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte im Bereich Elektromobilität und verstehe ihre Mission. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell einige technische Begriffe oder Phrasen, die in der Elektromobilitätsbranche relevant sind, um im Gespräch souverän aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wie es weitergeht. Außerdem kannst du so klären, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.