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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zahlungsaufträge und unterstütze Kunden in mehreren Sprachen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten und Aussicht auf Festanstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Finanzbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung oder kaufmännische Ausbildung sowie Sprachkenntnisse in Deutsch und einer weiteren Sprache.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Vorabklärung von unklaren oder unvollständigen Zahlungsaufträgen
- Mahnen von Kontoüberschreitungen und Kreditkartenschulden
- Erstellung und Überwachung von Abzahlungsvereinbarungen
- Inkassovorbereitung inkl. Kontosperrung, Setzen eines negativen Kundenratings und Aufhebung von Vollmachten und Produkten
- Bearbeitung von bestrittenen Karten- und TWINT-Transaktionen inkl. Beurteilung von Schadenfällen mit Debitkarten
- Regelmässiger telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutscher, Italienischer und Französischer Sprache zur Unterstützung der Kundenbetreuer
Anforderungen
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder kaufmännische Berufslehre oder Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung
- Deutsch: verhandlungssicher, Französisch- oder Italienischkenntnisse für tägliche telefonische Kontakte zwingend
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Speditive und genau Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
- Interesse an bankfachlichen Themen
Ihre Vorteile
- Aussicht auf Festanstellung
- Homeoffice-Möglichkeit
- moderner Arbeitsplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter*in Zahlungsverkehr try & hire Arbeitgeber: Job Impuls AG
Kontaktperson:
Job Impuls AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Zahlungsverkehr try & hire
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über gängige Zahlungsverkehrsprozesse und aktuelle Trends in der Branche. Zeige, dass du ein Interesse an bankfachlichen Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in diesen Sprachen kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Fähigkeiten zu testen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine MS-Office-Kenntnisse! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Beispiele für deine Erfahrungen mit Excel oder anderen Programmen zu geben, tu dies. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Zahlungsverkehr try & hire
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Gehe auch auf dein Interesse an bankfachlichen Themen ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Impuls AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Sprich die geforderten Sprachen
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine MS-Office-Kenntnisse hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
