Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und leite sie weiter, dokumentiere Gespräche.
- Arbeitgeber: JobImpulse ist ein internationaler Personaldienstleister mit über 9.300 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenfreie Arbeitskleidung und Prämien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine unkomplizierte Bewerbungsphase.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Telefonservice, freundliches Auftreten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Mo–Fr, optional auch Sa.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.
Wir suchen eine/n Telefonist (m/w/d) für unseren Kunden in Berlin.
Wir für Sie:
- Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zusätzlich erhalten Sie übertarifliche Zulagen und Prämien
- Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Sie
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Ihre kostenfreie Arbeitskleidung und unser Willkommenspaket für einen guten Start
- Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück
Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto „Wir bringen Menschen ans Ziel"
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung sowohl eingehender als auch verpasster Anrufe
- Dokumentation der Gespräche und umgehende Weiterleitung wichtiger Informationen
- Versand von Anrufnotizen via E-Mail oder SMS für eine effiziente Kommunikation
Sie für uns:
- Erste Erfahrung im Telefonservice von Vorteil
- Freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Arbeitszeiten: Mo–Fr von 8 bis 20 Uhr, optional auch Sa von 9 bis 15 Uhr
- Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die optimale Kommunikation
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die uns zeigen, was Sie können und wer Sie sind – weil der ganze Mensch zählt. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf eine Nachricht.
Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an: +49 30 338501570 oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp: 0174-2780912
Ihr/e Ansprechpartner/in: JobImpulse Nord GmbH NL Tegel Amina Crnovrsanin Scharnweberstraße 14 13405 Berlin Telefon: +49 30 338501570 Mail: job.tegel@job-impulse.com
Telefonist (m/w/d) Arbeitgeber: Job Impulse GmbH
Kontaktperson:
Job Impulse GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Telefonservice arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Telefonservice oder deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine Nachricht schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du für die Position geeignet bist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Mission von JobImpulse verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, als passender Kandidat wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Bereite deinen Lebenslauf vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen im Telefonservice hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumentation der Bewerbung: Da kein Anschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, alle anderen Dokumente vollständig und korrekt einzureichen. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten klar angegeben sind.
Schnelle Reaktion: Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, sei bereit, schnell auf Rückfragen oder Einladungen zu einem Gespräch zu reagieren. Halte deine Telefonnummer griffbereit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Impulse GmbH vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Als Telefonist ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell klingst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Telefonservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Da gute Sprachkenntnisse für die Kommunikation wichtig sind, solltest du sicherstellen, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise kommunizieren kannst. Übe gegebenenfalls einige Sätze in beiden Sprachen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Arbeitsweise zu erfahren.