Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden mit digitalen Lösungen und entwickle innovative Ansätze.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Hotellerie- und Gastronomiebranche in Hannover.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kleine Teams, gemeinsame Events und Raum für soziale Engagements.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv digitale Lösungen und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.2 - 19.8 € pro Stunde.
Du verbindest Menschen mit digitalen Lösungen!
Für unseren Partner aus der Hotellerie- und Gastronomiebranche in Hannover suchen wir eine Kundenbetreuer für den Bereich digitale Lösungen zur unbefristeten Direktvermittlung!
Das Beste für dich auf einen Blick!
- Einfacher wird es nicht: Melden reicht und job meets life bringt dich entspannt durch den ganzen Bewerbungsprozess!
- Gehalt im Fokus: Bis zu 45.000 EUR brutto im Jahr, abhängig von deinen Skills und Experience!
- Zukunft voraus: Direkter Einstieg ins Unternehmen und langfristig durchstarten mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag!
- Dein Zeitfenster: Kernarbeitszeit von 09:00 bis 16:00 Uhr, mit flexibler Gleitzeit zwischen 06:45 und 18:15 Uhr plus ein Tag Homeoffice pro Woche!
- Dein Impact: Bring deine Ideen ein, gestalte Lösungen aktiv mit und entwickle dich dabei fachlich wie persönlich weiter!
- Wir-Gefühl inklusive: Kleine Teams, gemeinsame Events und sportliche Aktionen - plus Raum, dich für soziale und gemeinnützige Projekte zu engagieren!
- Mehr für dich: Freu dich auf attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Jobrad, Zuschüsse zu vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Sonderzahlungen zu Betriebsjubiläen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld!
- Überzeuge dich selbst: Dein Einstieg wird von Anfang an persönlich begleitet und unsere Bewertungen sprechen für sich.
Schau gerne auf Google und Kununu vorbei und entdecke, warum wir bereits zum fünften Mal auf Kununu in Folge als Testsieger ausgezeichnet sind!
- Dein Spielfeld: digitale Lösungen
- Betreuung und Beratung von Kunden aus diversen Bereichen über Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Eigenständige Beratung und Nachverfolgung von Kundenanliegen nach Bearbeitungsvorgaben
- Schulungen und Unterstützung digitaler Lösungen sowie bei der Einrichtung und technischen Anbindung
- Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen und Antworten auf häufige Anwenderfragen
- Auswertung von Kundenfeedback und Nutzungsinformationen zur Erkennung von Verbesserungspotenzialen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Dritten
- Erstellung der benötigten Unterlagen für die Abrechnung sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen
Das fehlende Puzzelteil bist du!
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar
- Idealerweise besitzt du außerdem buchhalterische Kenntnisse
- Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und Abläufe
- Routiniert im Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch Mach´s digital. Mach´s einfach. Mach´s zu deinem Job!
Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme und unseren ersten Austausch!
Klicke direkt auf "JETZT BEWERBEN".
Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt steht dir Marvin jederzeit gerne zur Verfügung telefonisch (05141-2995420), Mobil (0160 33 555 65) oder per Mail (celle@jobmeetslife. de).
Menschen finden und verbinden. Auch in Zukunft die wichtigste Rolle: Der Mensch.
Wir von job meets life möchten dich mit deinen individuellen Bedürfnissen und Karrierezielen kennenlernen.
Wir beraten, unterstützen und begleiten dich kurz-, mittel- oder langfristig auf deinem beruflichen Weg.
Stets auf Augenhöhe!
Unsere Personalberater verfügen über insgesamt fast 50 Jahre Berufserfahrung in der Personaldienstleistung.
Profitiere von dieser Erfahrung und unseren ausgezeichneten Kontakten zu Firmen und Stellenbörsen in der Region.
Übrigens: Wir beziehen uns in jeglichen Formulierungen auf alle Geschlechter.
Der besseren Lesbarkeit halber verzichten wir auf die Genderformen w/m/d, sind uns aber sowohl digital als auch im täglichen Miteinander dessen respektvoll bewusst!
Wir danken für dein Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.
Kundenbetreuer m/w/d Digitale Lösungen Arbeitgeber: job meets life
Als Mechaniker m/w/d in der Werkstatt bei Semmler in Uelzen erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und einer hohen Übernahmewahrscheinlichkeit. Wir bieten dir nicht nur eine faire Vergütung von bis zu 22 € brutto pro Stunde, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr. Unsere offene Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Einarbeitung und ein unterstützendes Expertenteam.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer m/w/d Digitale Lösungen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei job meets life suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer m/w/d Digitale Lösungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei job meets life im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei job meets life vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über job meets life und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
