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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und löse ihre Anliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG – ein innovativer Online-Shop für Industriebedarf.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzendes Team, persönliche Weiterentwicklung und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und gestalte die Zukunft des Handels mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Lösungsorientierung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wachse mit uns in einem großartigen Teamgeist!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und lieben es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter(in) im Bereich internationale Kundenbetreuung. Seit 15 Jahren definiert E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG als internationaler Online-Shop für Industriebedarf den Handel neu. Euro Industry führt Händler und Kunden aus der ganzen Welt zusammen: Sie suchen, wir finden!
Der Arbeitsort für diese Stelle ist in unserem Hauptsitz in Ratingen (Nordrhein-Westfalen). Eine Arbeit im Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.
Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)
Was Sie erwartet?
- Kontakt mit unserem Kundenstamm in der ganzen Welt – die ideale Gelegenheit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen
- Ein wertschätzendes Team, dem Kollegialität sehr wichtig ist
- Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit Raum für Ideen, Impulse und direkten Austausch
- Die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, sich einzubringen und aktiv an der Erfolgsgeschichte von Euro Industry mitzuwirken
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie sind die Stimme von Euro Industry und überzeugen am Telefon durch Freundlichkeit und Lösungsorientierung
- Sie betreuen unsere internationalen Kunden im Innendienst
- Sie nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten diese weiter
- Sie helfen, wenn ein Problem besteht und beantworten Kundenanfragen
- Sie kommunizieren mit unserem Produktmanagement, Zulieferern und Versanddienstleistern
- Sie formulieren freundliche und kompetente schriftliche Anfragen sicher in Deutsch und Englisch
Das hört sich gut an? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins unter s.koehlen(at)euro-industry.com. Wenn Sie sich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlen und Lust haben, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen) Arbeitgeber: Job Reise
Kontaktperson:
Job Reise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer(in) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Euro Industry und überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die ideale Ergänzung für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und uns zu zeigen, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die internationale Kundenbetreuung zum Ausdruck bringen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre individuelle Note einbringen.
Sprache ist der Schlüssel!: Da du mit Kunden aus aller Welt kommunizierst, achte darauf, dass dein Schreiben sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und verständlich ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse und wie du sie in der Praxis einsetzen kannst!
Struktur ist wichtig!: Halte deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Reise vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der internationalen Kundenbetreuung arbeiten möchtest, ist es wichtig, deine Fremdsprachenkenntnisse zu zeigen. Bereite dich darauf vor, in Deutsch und Englisch zu kommunizieren. Übe typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
Die Stelle erfordert eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation. Überlege dir im Vorfeld Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG vertraut. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Märkte, in denen sie tätig sind. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung fragen. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.