Auxiliaires - Service client H/F

Auxiliaires - Service client H/F

Befristet 500 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sensibiliser les piétons aux règles de sécurité autour du tramway.
  • Unternehmen: Transports publics de la région lausannoise, engagés pour la sécurité.
  • Vorteile: Travail à temps partiel, expérience enrichissante et impact positif sur la communauté.
  • Weitere Informationen: Mission temporaire d'environ 3 mois, un jour par semaine.
  • Warum dieser Job: Contribuez à la sécurité des usagers tout en développant vos compétences relationnelles.
  • Qualifikationen: Sens du contact, connaissance de Lausanne et maîtrise du français.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.

Mandaté par les Transports publics de la région lausannoise (T‑L), dans le cadre de l'inauguration du tramway dans l'agglomération de l'Ouest Lausannois, nous recrutons plusieurs Auxiliaires pour une période d'environ 3 mois temps partiel, 1 jour par semaine afin de sensibiliser les piétons aux règles de sécurité à respecter dans l'environnement du Tramway.

Disponibilité : 12 mai 2026, 10% temps, Temporaire, Lausanne.

Rejoignez-nous afin de mener cette mission qui améliorera le quotidien de tous les usagers des Transports lausannois.

DESCRIPTION DE LA MISSION
  • Expliquer la campagne de prévention.
  • Informer sur les bons comportements à avoir à proximité du Tram.
  • Sensibiliser les piétons sur les bons reflexes à avoir dans l'environnement du Tram.
  • Distribuer des flyers de prévention aux piétons abordés.
  • Remonter en temps réel les retours / remarques / plaintes des clients via groupe WhatsApp.
PROFIL ATTENDU
  • Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle.
  • Vous résidez la région et connaissez parfaitement Lausanne et le réseau des transports publics.
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnel.
  • Vous êtes une personne proactive et serviable.
  • Vous êtes reconnu pour être une personne emphatique, proactive et réactive.
  • Vous adoptez un comportement irréprochable et exemplaire.

Auxiliaires - Service client H/F Arbeitgeber: Job-Room

Als Arbeitgeber der Transports publics de la région lausannoise bieten wir eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Fahrgäste einsetzt. Unsere Arbeitskultur fördert den direkten Kontakt mit der Gemeinschaft und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Chance, aktiv zur Verbesserung des öffentlichen Verkehrs in Lausanne beizutragen.

J

Kontaktdaten:

Job-Room Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Auxiliaires - Service client H/F erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Jobmessen in Lausanne. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Transportwesen arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht online ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf spontane Gespräche vor! Wenn du jemanden triffst, der für die T-L arbeitet, sei bereit, deine Motivation und deine Fähigkeiten in wenigen Sätzen zu präsentieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auxiliaires - Service client H/F mit Bravour zu bestehen

Sens du contact
Service à la clientèle
Connaissance de Lausanne
Connaissance du réseau des transports publics
Maîtrise de la langue française
Aisance relationnelle
Proactivité

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem natürlichen Stil. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job-Room vorbereitet

Kenntnis der Region

Mach dich mit Lausanne und dem öffentlichen Verkehrsnetz vertraut. Zeige im Interview, dass du die Stadt gut kennst und weißt, wie die Menschen sich in der Umgebung des Tramways verhalten. Das wird dir helfen, authentisch über die Sicherheitskampagne zu sprechen.

Empathie zeigen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast oder auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Service hast.

Proaktive Haltung

Sei bereit, proaktive Vorschläge zu machen, wie man die Sicherheit der Fußgänger verbessern kann. Überlege dir im Voraus, welche Ideen du einbringen könntest, um die Kampagne effektiver zu gestalten. Das zeigt dein Engagement und deine Initiative.

Kommunikationsfähigkeiten

Da du Informationen an die Öffentlichkeit weitergeben musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.