Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die IT-Services und gestalte innovative Prozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: Finitia, ein führendes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche für IT und Finanzen.
- Vorteile: Eigenverantwortung, hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der virtuellen Arbeitswelt mit einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Management und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 € pro Jahr.
Finitia ist die Partnerfirma für Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling sowie IT und Personalwesen für verschiedene führende Architektur-, Generalplanungs- und Ingenieurbüros in der Schweiz. Unsere Vision ist die Entwicklung einer zukunftsorientierten Arbeitswelt, die vollständige Mobilität, leistungsmässige Flexibilität sowie eine umfassende Kommunikation und Kollaboration in Projektteams ermöglicht.
Deine Hauptaufgaben:
- Weiterentwicklung der IT-Services und Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung des Bereichs
- Verantwortung für Service Management, Servicequalität und die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Serviceprozesse und -leistungen
- Fachliche und organisatorische Verantwortung für den Supportbereich – Weiterentwicklung von Supportprozessen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zwischen Support, Engineering und weiteren Beteiligten
- Steuerung und Koordination von Kunden- und Stakeholderanliegen sowie Begleitung von Eskalationen
- Sicherstellung einer strukturierten und adressatengerechten Kommunikation gegenüber Kunden, Geschäftsleitung und internen Stellen
- Analyse, Vereinfachung und Weiterentwicklung organisatorischer und administrativer Abläufe innerhalb der IT-Services
- Verantwortung für transparente und praktikable Prozesse rund um Leistungserfassung, Verrechnung und Reporting
- Mitwirkung bei Budgetierung, Ressourcen- und Kapazitätsplanung sowie bei der wirtschaftlichen Steuerung des Bereichs
- Mitgestaltung und Pflege von Leistungsbeschreibungen, Servicevereinbarungen und SLAs
- Steuerung externer Dienstleister und Partner in organisatorischen und kommerziellen Fragestellungen
- Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden sowie Förderung von Eigenverantwortung und Zusammenarbeit
- Aktiver Beitrag zu einer bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und zum nachhaltigen Know-How-Transfer
Was wir uns von dir wünschen:
- Abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung mit Bezug zu IT und Organisation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungs-, Service-Management- oder IT-Management-Funktion
- Gutes Verständnis für IT-Serviceorganisationen, Supportprozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Ausreichendes technisches Verständnis, um Anforderungen und Auswirkungen von IT-Lösungen beurteilen und mit technischen Fachpersonen auf Augenhöhe zusammenarbeiten zu können
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Vernetztes und unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Entscheidungen herbeizuführen
- Freude daran, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu vereinfachen und Verantwortung zu klären und zu übernehmen
- Selbständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sowie weitere Landessprachen sind von Vorteil
Was dich bei uns erwartet:
- Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld
- Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Hybrides Arbeitsmodell und interdisziplinäre Teams
- Kulturelle, kulinarische und sportliche Anlässe
- Möglichkeit einer Firmenbeteiligung
Bei finitia findest du ein kreatives, offenes Arbeitsklima in modernem Umfeld, hohe Eigenverantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalte mit uns die Zukunft der virtuellen Arbeitswelt!
Co-Bereichsleitung IT-Services - Service & Organisation 80-100% Arbeitgeber: Job-Room
Job-Room in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre technischen Fähigkeiten als Chef Data Engineering & Plateformes voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütungsmodelle anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Job-Room bewerben
Viele Unternehmen, wie Job-Room, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Job-Room und die ausgeschriebene Position Co-Bereichsleitung IT-Services - Service & Organisation 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job-Room vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Job-Room an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
