collaborateur/trice service clientèle

collaborateur/trice service clientèle

Savièse Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Accueille les clients et traite les appels tout en réalisant des tâches administratives.
  • Unternehmen: Entreprise dynamique dans le secteur de la vente au détail.
  • Vorteile: Horaires flexibles, ambiance conviviale et opportunités d'apprentissage.
  • Weitere Informationen: Travaille du mardi au samedi avec des horaires adaptés.
  • Warum dieser Job: Développe tes compétences en service client et fais partie d'une équipe passionnée.
  • Qualifikationen: Compétences en communication en français et allemand, expérience en vente est un plus.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Responsabilitäten

  • Empfang und erste Beratung unserer Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen
  • Durchführung einfacher administrativer Arbeiten
  • Je nach Vorkenntnissen: aktiver Verkauf von Kleidung und Accessoires

Idealerweise spricht die gesuchte Person Französisch und Deutsch oder kann mindestens in einfachen Gesprächen auf Deutsch kommunizieren.

Die Arbeitstage wären von Dienstag bis Samstag, mit folgenden Arbeitszeiten:

  • Dienstag bis Freitag: 08:00 – 18:30 (1 Stunde Pause zur Mittagszeit)
  • Samstag: 09:00 – 16:30

collaborateur/trice service clientèle Arbeitgeber: Job-Room

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Als Mitarbeiter im Kundenservice profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer positiven Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Gegend, die eine Vielzahl von Freizeitmöglichkeiten bietet, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Job-Room Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so collaborateur/trice service clientèle erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als collaborateur/trice service clientèle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass ein gutes Gespräch oft der Schlüssel zum Erfolg ist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch und Französisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den Bewerbungsprozess zu meistern. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du die Stelle bekommst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um collaborateur/trice service clientèle mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Telefonische Kundenbetreuung
Verkaufskompetenz
Administrative Fähigkeiten
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch mit uns reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und einladender.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Wenn du zum Beispiel Erfahrung im Kundenservice hast, erzähl uns davon!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job-Room vorbereitet

Sprich die Sprache der Kunden

Da die Stelle einen direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch präsentierst. Übe einfache Gespräche auf Deutsch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und die Fragen der Interviewer klar beantworten kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen, egal ob am Telefon oder persönlich.

Vertrautheit mit den Produkten

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die angebotenen Artikel kennst, kannst du dein Interesse und deine Eignung für die Verkaufsaspekte der Position unter Beweis stellen.

Organisatorische Fähigkeiten betonen

Da die Rolle auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient verwaltet hast, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.