Pour le compte de l'un de nos clients situé dans la région lausannoise, nous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers spécialisés (H/F) doté(e) d'une solide capacité d'analyse et d'un intérêt marqué pour le traitement de situations individuelles complexes.
Vos responsabilités
- Analyser et évaluer des situations individuelles nécessitant une appréciation rigoureuse des faits ;
- Examiner et interpréter différents documents et pièces justificatives permettant de déterminer les droits ou les prestations concernés ;
- Contrôler la conformité des informations fournies et identifier les éléments nécessitant des vérifications complémentaires ;
- Mener des entretiens avec les usagers afin de recueillir les renseignements nécessaires à la bonne compréhension de leur situation ;
- Rechercher, recouper et synthétiser les informations utiles à l'instruction des dossiers ;
- Appliquer les bases légales, les directives et les procédures en vigueur ;
- Émettre des préavis, rédiger des rapports, courriers, notes et autres documents administratifs ;
- Participer au traitement des oppositions et assurer le suivi administratif des décisions rendues ;
- Garantir un traitement des dossiers conforme aux exigences de qualité, d'équité et de confidentialité.
Cette opportunité s'adresse à une personne capable de conjuguer rigueur administrative, sens de l'analyse et prise de position objective dans l'évaluation de situations parfois complexes.
Votre profil
- Expérience confirmée dans la gestion et le traitement de dossiers complexes ;
- Brévet Fédéral en Assurances sociales un atout;
- Expérience au sein des assurances sociales, de l'aide sociale, d'une administration publique ou d'un domaine similaire exigé ;
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de discernement ;
- Aisance relationnelle et aptitude à conduire des entretiens avec des interlocuteurs issus d'horizons variés ;
- Capacité à travailler de manière autonome, méthodique et organisée ;
- Très bonnes compétences rédactionnelles en français ;
- Bonne connaissance du système suisse des assurances sociales exigé.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire de dossiers spécialisés Arbeitgeber: Job-Room
Job-Room in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre technischen Fähigkeiten als Chef Data Engineering & Plateformes voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütungsmodelle anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.