ph3Projektleiter*in Kundenservice /h3pWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n engagierte*n und kundenorientierte*n Projektleiter*in Kundenservice. /ph3Dein Aufgabengebiet /h3ulliSicherstellung der korrekten und termingerechten Sonderkundenverrechnung und Abbildung der abrechnungsrelevanten Daten im System /liliLeitung und/oder Mitarbeit bei teaminternen oder übergreifenden Projekten /liliErarbeitung von Lösungsansätzen für die Abbildung neuer Verrechnungsanforderungen /liliPeriodische Sonderaufgaben zur Sicherung des Ertrages und der Faktura-Qualität /liliErstellen von einmaligen und periodischen Auswertungen aus SAP und CRM (Microsoft Dynamics) /liliUnterstützung und Mithilfe bei operativen Aufgaben im Kundenservice /liliSparringpartner vom Produktmanagement, Verkauf und Kundenservice in abrechnungsrelevanten Fragestellungen /li /ulh3Dein Profil /h3ulliKaufmännische oder technische Grundausbildung /liliTechnisches Grundverständnis, vorzugsweise aus der Haustechnik und/oder Energiebranche /liliBetriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil, um komplexe Energieverrechnung zu verstehen /liliEs fällt dir leicht Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Kunden kompetent zu beraten /liliSystematisches und analytischen Denk- und Handlungsvermögen /liliGute Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit den Informatik-Tools SAP und Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) /liliTeamplayer, gewohnt exakt und speditiv zu arbeiten /liliAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten /liliFähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären /liliDeutsch als Muttersprach, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil /liliFähigkeit, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren und die Anliegen der Kunden jederzeit freundlich zu erfüllen /li /ulh3Unser Angebot /h3pEs erwartet dich eine spannende und vielfältige Herausforderung in einem sich stark veränderndem Marktumfeld. Wir legen Wert auf eine offene Zusammenarbeit im Team und unterstützen uns gegenseitig. Zudem bieten wir eine moderne Infrastruktur mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (z.b. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sozialleistungen) in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Entwicklung (z.b. Beteiligungen an Weiterbildungen). /ph3Unser soziales Engagement /h3pEnergie 360° stellt allen Mitarbeitenden einen Arbeitstag pro Jahr zur Verfügung, um sich bei einer sozialen Aktivität zu engagieren. Gemeinsam setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein. /p /p #J-18808-Ljbffr
Projektleiter*in Kundenservice Arbeitgeber: Job-Room
Job-Room in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre technischen Fähigkeiten als Chef Data Engineering & Plateformes voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütungsmodelle anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.
