Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Serviceteam und koordiniere spannende Projekte im technischen Außendienst.
- Unternehmen: Griesser AG – Pionier in der Storenbranche seit 1882.
- Vorteile: 40-Stunden-Woche, 23 Urlaubstage, umfassende Versicherungen und attraktive Spesen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Balance aus Licht und Schatten und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicegeschäft und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Schließen Sie sich dem Griesser Team an! Als Pioniere seit 1882 kreieren wir Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Qualität sind wir in 20 Ländern zu Hause. Werden Sie Teil von Griesser und formen Sie mit uns die Balance aus Licht und Schatten. Ihr nächstes Abenteuer beginnt hier!
Ihr Aufgabengebiet
- Als Teamleiter:in Service übernehmen Sie die Führung eines engagierten Serviceteams im technischen Aussendienst / Field Service.
- Sie gestalten aktiv die Einsatzplanung, koordinieren Service- und Montageeinsätze und sorgen für eine reibungslose Projektabwicklung.
- Dabei behalten Sie stets die Kundenzufriedenheit und die Leistungskennzahlen im Blick und leiten bei Abweichungen gezielt Korrekturmassnahmen ein.
- Führung und Weiterentwicklung des Teams gemäss den Führungsgrundsätzen von Griesser.
- Organisation und Durchführung von Führungsmeetings.
- Einsatzplanung inkl. Bereitschaftsdienst und Ressourcenmanagement.
- Koordination von Subunternehmern und Partnern.
- Garantieabwicklung, Reklamationsbearbeitung und Verrechnung erbrachter Leistungen.
- Erstellung und Nachfassen von Offerten.
- Systempflege und Projektstatuskontrolle.
- Förderung einer positiven Teamkultur und beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Was wir bieten
- Persönliche / berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche.
- Sicherheit / Zukunft: Umfassende Versicherungspakete.
- Erholung / Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
- Finanzielle Vorteile: Attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte.
- Start in den Job: Umfangreiches Einarbeitungsprogramm und Begleitung in der neuen Aufgabe.
Was Sie mitbringen
- Kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
- Erfahrung im Servicegeschäft, bzw. im technischen Aussendienst/Field Service, idealerweise im Bereich Sonnenschutz/Storen.
- Führungserfahrung im operativen Umfeld, mit gelebter Umsetzung der Griesser-Führungsgrundsätze (authentisch, wertschätzend, entwicklungsorientiert, verantwortungsbewusst).
- Branchenkenntnisse und Verhandlungssicherheit im Baunebengewerbe.
- Prozess- und kostenorientiertes Denken.
- Hands-on-Mentalität mit hoher Eigenverantwortung.
- Kommunikationsstärke, Offenheit und Teamorientierung.
- Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
- Vorbildfunktion im Sinne der Unternehmenswerte.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen. Ihre Ansprechperson ist Griesser AG, Tänikonerstrasse 3, 8355 Aadorf.
Teamleiter:in Service Storenbranche Arbeitgeber: Job-Room
Job-Room in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre technischen Fähigkeiten als Chef Data Engineering & Plateformes voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütungsmodelle anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.
