Technical Support & Application Specialist

Technical Support & Application Specialist

Ueberstorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie mit technischen Lösungen.
  • Unternehmen: Routeco AG, ein innovatives Unternehmen im Bereich Automatisierung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein faires Vergütungssystem.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Automatisierung in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Vertrieb sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: Flamatt, FR

Wir wollen Sie! Sie sind technikaffin, kommunikativ und haben Freude daran, Kunden mit cleveren Automatisierungslösungen zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei uns steht die Begeisterung für Technologie und Kundenerfolg im Mittelpunkt. Wenn Sie eigenverantwortlich arbeiten, gerne im Austausch mit Kunden stehen und gemeinsam mit einem motivierten Team wachsen möchten – dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Wer wir sind: Mit innovativen Automatisierungslösungen revolutioniert Routeco die Industrie und ist Partner für operative Exzellenz. Mit einer langen Historie agiert Routeco erfolgreich in den Ländern UK/NL/BE/AT. Als Hauptvertriebspartner von Rockwell Automation sind wir seit 2023 auch in der Schweiz aktiv und unterstützen Maschinenbauer und Produzenten in verschiedensten Branchen – von Lebensmittelherstellung bis Logistik.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Kunden und stellen sicher, dass komplette Lösungen mit den Produkten und Systemen aus dem Routeco-Portfolio erfolgreich umgesetzt werden.
  • Sie bieten technischen Support sowie Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams (Inside Sales, Außendienst) zur Anwendung unserer Produkte.
  • Sie erstellen, pflegen und aktualisieren Schulungsunterlagen, technische Dokumentationen und Kursmaterialien.
  • Sie verfassen und überarbeiten technische Anwendungshinweise, Best Practices und Applikationsdokumente.
  • Sie agieren als Produktexperte für das Routeco-Sortiment und verstehen dessen Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Kundenapplikationen.
  • Sie analysieren technische Herausforderungen, identifizieren Ursachen und entwickeln Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden und dem Markt entsprechen.
  • Sie erarbeiten und etablieren Best Practices für den optimalen Einsatz unserer Produkte in Kundenprojekten.
  • Sie unterstützen das Sales-Team durch technische Beratung, Produktdemonstrationen und begleiten sie bei Kundengesprächen und Verhandlungen.
  • Sie führen Inbetriebnahmen, Tests, Systemchecks und Produktdemonstrationen beim Kunden oder intern durch.
  • Sie geben Empfehlungen für Produktverbesserungen oder Portfolioerweiterungen basierend auf Kundenfeedback und Markttrendanalysen.

Die Funktion beinhaltet ca. 30% Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker/in, Elektrotechniker/in) mit Weiterbildung auf Stufe Techniker/in HF, Bachelor oder gleichwertig.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Automatisierung, Steuerungstechnik und Systemarchitektur.
  • Erfahrung im technischen Vertrieb oder in einer beratenden Funktion im Industriebereich.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Problemlösungsmentalität und Freude am aktiven Gestalten von Kundenbeziehungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute ösischkenntnisse.
  • Sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.
  • Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit.

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance.
  • Persönliches Dienstfahrzeug.
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Mentoring-Programm.
  • Dialog statt Monolog: Wir leben eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur in einem internationalen Unternehmen.
  • Ein motiviertes, wertschätzendes und unterstützendes Team.
  • Faires und transparentes Vergütungssystem.
  • Sozialleistungen und weitere Benefits: zusätzliche Urlaubstage und Prämien entsprechend deiner Betriebszugehörigkeit.
  • Parkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge.

Interesse? Sie möchten das Automatisierungs- und Softwaregeschäft in der Schweiz aktiv mitgestalten und eine spannende, verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen übernehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf in unserem Routeco-AG-Profil direkt unter der entsprechenden Stellenanzeige hoch. Bewerbungen müssen ausschließlich über jobs.ch eingereicht werden.

Technical Support & Application Specialist Arbeitgeber: Job-Room

Routeco AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Flamatt, FR, eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch attraktive Schulungs- und Mentoring-Programme fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein motiviertes Team. Die offene Kommunikationskultur und flachen Hierarchien ermöglichen es den Mitarbeitern, aktiv an der Gestaltung innovativer Automatisierungslösungen mitzuwirken und ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Job-Room Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support & Application Specialist erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support & Application Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Automatisierungsbranche tätig sind oder bei Routeco arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Produktexperte agieren wirst, solltest du dich mit unseren Produkten und Lösungen vertraut machen. Überlege dir, wie du diese in verschiedenen Kundenprojekten einsetzen würdest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support & Application Specialist mit Bravour zu bestehen

Technische Affinität
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsmentalität
Kenntnisse in Automatisierung
Steuerungstechnik
Systemarchitektur

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unser Routeco-AG-Profil auf jobs.ch hochzuladen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Bewerbung nicht im Spam landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job-Room vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Produkte und Lösungen von Routeco gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierungstechnik und bereite dich darauf vor, wie diese Lösungen den Kunden helfen können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du technische Herausforderungen identifiziert und Lösungen entwickelt hast, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Das wird deine Fähigkeit zur Problemlösung unterstreichen.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.