Spezialist Leistungen Veterinärmedizin (w/m/d), 80-100%, Zürich / hybrid
Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen. Wir rekrutieren unser neues Team Tierversicherung! Als Spezialist Leistungen Veterinärmedizin bist du die Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die zentrale Rolle komplexer Fälle in der Leistungsabwicklung – verbindlich, kompetent und empathisch.
Was du bewegst:
- Überprüfung und Abklärung der Leistungspflicht gemäss Versicherungsbestimmungen im Bereich Tierversicherung (Krankheit, Unfall, Vorsorge)
- Prüfung und Abrechnung von komplexen und anspruchsvollen veterinären Rechnungen (2nd Level) und ggf. Beanstandungen von Rechnungen
- Beurteilung der medizinischen Notwendigkeit von Behandlungen und Eingriffen
- Enge Zusammenarbeit mit Tierärzten, Tierkliniken und anderen Leistungserbringern zur Klärung medizinischer Sachverhalte
- Beantwortung von telefonisch und per Mail gestellten Fragen von Versicherten, Leistungserbringer und Behörden -- freundlich und verständlich, auch bei komplexen Sachverhalten
- Prüfung und lösungsorientierte Bearbeitung von Gesuchen zur Kostengutsprache sowie Reklamationen
- Erstellung von Korrespondenz, Bearbeitung von Versicherten\\\\-und Vertragsdaten und Sicherstellung weiterer administrativen Tätigkeiten
Weshalb dir das gelingt:
- Idealerweise verfügst du über ein abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin, z. B. als Tierärztin/Tierarzt oder Dr. med. vet. Alternativ bringst du eine Ausbildung im veterinärmedizinischen Bereich, z. B. als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in EFZ, oder eine medizinische bzw. kaufmännische Ausbildung mit nachweisbaren veterinärmedizinischen Kenntnissen mit
- Du bringst bereits Erfahrung in der Leistungsabwicklung im Versicherungswesen mit -- idealerweise mit Fokus auf Tierversicherungen
- Du überzeugst mit deiner effizienten, serviceorientierten und stets eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Deine Kommunikationsstärke am Telefon und per E\\\\-Mail sowie dein freundliches, professionelles Auftreten runden dein Profil ab
- Auch in anspruchsvollen Situationen bewahrst du den Überblick und bleibst gelassen. Mit deinem hohen Serviceanspruch und deinem Versicherungswissen sorgst du für ein positives Kundenerlebnis und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Abläufe ein
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch und ösisch oder Italienisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Eine abgeschlossene VBV\\\\-Ausbildung (Nichtleben) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
Worauf du zählen kannst:
- Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus\\\\-und Weiterbildungen
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Spezialist Leistungen Veterinärmedizin , 80-100%, Zürich / hybrid Arbeitgeber: Job-Room
Job-Room in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre technischen Fähigkeiten als Chef Data Engineering & Plateformes voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütungsmodelle anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.
