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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze customer complaints and identify quality issues.
- Arbeitgeber: Join JobTalent, a leader in administrative and technical sectors in Austria.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy health programs, job tickets, meals, and exciting employee events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that blends tradition with innovation and offers growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed education in quality management or related fields; experience preferred.
- Andere Informationen: Flexible working hours and a supportive environment await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 47000 - 65800 € pro Jahr.
Referenz-Nr.: 683
12. März 2025
JobTalent ist die neue Marke von JOB TIME und spezialisiert auf den administrativen, kaufmännischen und technischen Bereich. JOB TIME ist seit über 20 Jahren in Österreich ein leistungsstarker Partner bei einer Vielzahl von Unternehmen in Wien und Umgebung. Für unseren Kunden suchen wir eine/einen
Qualitätsmanager in der Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich
- Analyse von Reklamationen: Untersuchung und Auswertung von Kundenreklamationen, um die Ursachen für Qualitätsprobleme zu identifizieren
- Fehlerursachenanalyse: Durchführung von Ursachenanalysen, um festzustellen, warum ein Produkt nicht den Qualitätsstandards entspricht
- Dokumentation: Erfassung aller Reklamationen sowie der durchgeführten Analysen und Maßnahmen
- Entwicklung von Lösungen: Erarbeitung von Maßnahmen zur Behebung der festgestellten Probleme und zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit der Produktion, dem Engineering und dem Kundenservice, um sicherzustellen, dass Qualitätsstandards eingehalten werden und um Lösungen sowie KVP´s zu implementieren
- Dokumentation: Erstellung von Berichten und Qualitätskennzahlen zur Unterstützung von zukünftigen Entscheidungsprozessen und KVP´s
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik (HTL Fachschule)
- Praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in verwandten Bereichen
- Zertifikate in Qualitätsmanagementsystemen (z.B. ISO 9001)
- Six Sigma-Zertifizierungen (z.B. Green Belt, Black Belt)
- Lean Management-Zertifikate
- Problemlösungsfähigkeit
Unser Angebot
- Es erwartet Sie ein dynamischer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in 1210 Wien, voller kreativer Freiräume
- Spannende Herausforderungen und vielseitige Aufgaben, die begeistern und motivieren
- Mitarbeit in einem Unternehmen, das Tradition mit Innovation verbindet und Ihnen Raum für Wachstum bietet
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Vielzahl an Benefits (Gesundheitsförderungsprogramme, Jobticket, Mittagessen, Mitarbeiterevents u.v.m.)
Arbeitszeit
Vollzeit 38,50 Std./Woche
Entlohnung
Für diese Position wird ein Bruttogehalt ab EUR 47.000,00 p.a., mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung geboten.
Hinweis:
Im Sinne der Gleichbehandlung – unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität – wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!
Wenn Sie zuverlässig, flexibel und durch Ihr unternehmerisches Denken und Handeln überzeugen, dann bewerben Sie sich gleich hier online oder per Mail an unter Angabe der Referenz Nr. 683.
Wir freuen uns auf Sie!
Prinz-Eugen-Straße 2/3
1040 Wien
Ihre Vorteile:
- Zugang zu unzähligen Jobs
- Schnelle Reaktion auf knappe Bewerbungsfristen
- Direkte Rückmeldung auf ihre Bewerbung
- Einfache Schritt-für-Schritt Online-Bewerbung
- Transparenz Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung streng vertraulich
Qualitätsmanager | Reklamationsbearbeitung m/w/d Arbeitgeber: Job Talent Personalmanagement
Kontaktperson:
Job Talent Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager | Reklamationsbearbeitung m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im Qualitätsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Qualitätsmanagement. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Qualitätsprobleme identifiziert und gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Erwähne in Gesprächen, dass du an Zertifizierungen wie ISO 9001 oder Six Sigma interessiert bist und wie diese deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement verbessern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager | Reklamationsbearbeitung m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über JOB TIME und deren neue Marke JobTalent. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position des Qualitätsmanagers zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Ausbildungsnachweisen, Zertifikaten im Qualitätsmanagement (z.B. ISO 9001) und eventuell einem Motivationsschreiben, das deine Eignung für die Stelle unterstreicht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine Problemlösungsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur Verbesserung der Qualitätsstandards beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Talent Personalmanagement vorbereitest
✨Verstehe die Qualitätsstandards
Mach dich mit den relevanten Qualitätsstandards und -zertifikaten vertraut, wie ISO 9001 oder Six Sigma. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Standards verstehst und wie sie in der Reklamationsbearbeitung angewendet werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen entscheidend ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der interdisziplinären Zusammenarbeit zu sprechen. Betone, wie du effektiv mit Produktion, Engineering und Kundenservice kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
