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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Bankgeschäften.
- Arbeitgeber: Die größte Sparkasse in Baden-Württemberg mit 1900 Mitarbeitenden und starkem regionalen Einfluss.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer großen Sparkassen-Familie mit besten Entwicklungsperspektiven und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere.
Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort.
- Sie betreuen unsere Kunden bei allen Fragen zur Kontoführung, zum Online-Banking und zum täglichen Bankgeschäft.
- Sie begeistern andere von unserem Leistungsangebot.
- Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen und leiten Kunden an die zuständigen Berater weiter.
Ihr Profil:
- Sie haben eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie verfügen über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise bei einer Bank.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen:
- Ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber.
- Flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge).
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern.
- Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen.
- Das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören.
- Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr.
Sind Sie unser Profi mit Herz? Jetzt hier bewerben.
Sie haben keine Bankausbildung? Dann bewerben Sie sich gerne als Quereinsteiger (m/w/d) zum Serviceberater.
Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Sparkasse Pforzheim Calw. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote kennst und verstehst, kannst du deine Begeisterung für die Position als Kundenberater am Servicepoint unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie es ist, in dieser Sparkasse zu arbeiten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und deinen Servicegedanken verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Rolle des Kundenberaters auftreten können. Das zeigt, dass du proaktiv bist und langfristig denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Pforzheim Calw. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater am Servicepoint wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, andere von den Angeboten der Sparkasse zu begeistern.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Sparkasse Pforzheim Calw informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Region, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Kundenservice ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Strategien du anwendest, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
