Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und proaktive Verkaufsansprache.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 30 Call Centern.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, pünktliches Gehalt, bezuschusstes Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Tolle Einstiegsmöglichkeiten, Unterstützung durch erfahrene Kollegen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einfacher Bewerbungsprozess – nur Name, Telefonnummer und E-Mail nötig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- pünktliches Gehalt zzgl. einer leistungsorientierten Prämie
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops)
Deine Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache (Inbound und Outbound Sales)
- Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
- Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Rostock dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) in Rostock Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Rostock
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Übe, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Produkte und den Service verstehst, den sie anbieten. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Lernbereitschaft zu betonen. Da Schichtarbeit gefordert ist, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und schnell neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Rostock
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Dialogmarketing tun und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position als Call Center Agent stark auf telefonische Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du über gute Deutschkenntnisse verfügst und Freude am Telefonieren hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu erklären. Erkläre, warum du gerne bei Avedo arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst. Sei dabei authentisch und zeige deine Eigenmotivation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine serviceorientierte Denkweise zu unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.