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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und Auftragsbearbeitung für Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bereich technischen Service und Kundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Berufseinsteiger möglich, Schulungen werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Disposition der Servicetechniker/innen
Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und in der technischen Unterstützung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit eines Disponenten beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur organisatorische Fähigkeiten hast, sondern auch ein grundlegendes technisches Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung und Kundenberatung unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Disponenten zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten in der Auftragsannahme und technischen Hilfestellung.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit der Disposition von Servicetechnikern und der Kundenberatung zusammenhängen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Eignung für die Aufgaben wie die Erstellung von Serviceangeboten und die Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen darlegst.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Disponenten
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Disponenten im Kundendienst vertraut. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Hilfestellungen Teil des Jobs sind, solltest du grundlegende technische Kenntnisse haben. Informiere dich über häufige Störungen und deren Lösungen, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.
✨Verkaufskompetenz hervorheben
Da der Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen Teil deiner Aufgaben ist, solltest du deine Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung betonen. Überlege dir, wie du Mehrwert für den Kunden schaffen kannst.
