First Level Supporter (m/w/d)
First Level Supporter (m/w/d)

First Level Supporter (m/w/d)

Burbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue PC-Systeme, installiere Software und unterstütze im Helpdesk.
  • Arbeitgeber: Randstad ist ein führender Anbieter im Bereich Personalvermittlung und bietet sichere Jobs.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Remotearbeit bis zu 40% und moderne Arbeitsplätze.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Kenntnisse in Microsoft-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Chancengleichheit wird großgeschrieben; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job bei einem führenden Hersteller elektronischer Geräte? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind 1st Level Support und wohnen in oder um Burbach? Dann kommen Sie zu unseren Experten von Randstad professional solutions – von Professionals für Professionals!

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

  • Einrichtung, Wartung und Reparatur von PC-Systemen sowie Peripheriegeräten, wie Druckern und Scannern
  • Installation von Betriebssystemen und Software unter Win 11
  • Betreuung des firmeninternen Helpdesks, inkl. Troubleshooting
  • Beschaffung von Hardware und Software
  • Fungieren als Ansprechpartner für Benutzer und Lieferanten
  • Ausbildung im IT-Bereich und vorzugsweise erste Berufserfahrung, Quereinstieg ebenfalls möglich
  • Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und -Backoffice-Produkte
  • Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory sowie VPN
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Attraktives, leistungsbezogenes Vergütungspaket mit diversen Zusatzleistungen. Innovatives Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen. Tolle Kollegen, die Sie direkt ins Team aufnehmen sowie eine gute Einarbeitung. Modern ausgestattete Arbeitsplätze. Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Möglichkeit der Remotearbeit bis zu 40% nach Absprache.

First Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic

Als First Level Supporter (m/w/d) bei Randstad professional solutions profitieren Sie von einem innovativen Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen, das Wert auf Chancengleichheit legt und Menschen mit Behinderung willkommen heißt. Sie erwartet ein attraktives, leistungsbezogenes Vergütungspaket, moderne Arbeitsplätze sowie die Möglichkeit zur Remotearbeit bis zu 40%. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einer vertrauensvollen Atmosphäre, unterstützt von einem engagierten Team, das Ihren Einsatz schätzt.
J

Kontaktperson:

Job Traffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: First Level Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der IT-Branche. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme im IT-Support lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Level Supporter (m/w/d)

Kenntnisse in der Einrichtung, Wartung und Reparatur von PC-Systemen
Erfahrung mit Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
Installation von Betriebssystemen und Software unter Windows 11
Kenntnisse im Troubleshooting und Support
Vertrautheit mit Hardware- und Softwarebeschaffung
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Backoffice-Produkten
Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
Ausgeprägte Kundenorientierung
Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Engagement
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Grundkenntnisse in IT-Sicherheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als 1st Level Supporter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, TCP/IP und deine Kundenorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im IT-Support.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im First Level Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Troubleshooting vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als First Level Supporter ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Benutzer verstehst und darauf eingehen kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über Randstad professional solutions und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.

First Level Supporter (m/w/d)
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  • First Level Supporter (m/w/d)

    Burbach
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-03

  • J

    Job Traffic

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