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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere Hardware und Software, führe Funktionstests durch und unterstütze Anwender.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten für IT-Personal und unterstützen namhafte Unternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, auch Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich, gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen, Umzügen und/oder IT-Rollouts
- Installation von Hardware und Software nach Vorgabe
- Durchführung von Funktionstests und Einweisung von Usern
- Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
- Fehlerverfolgung und -analyse
- Anwendersupport bzw. IT-Support
- Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem
Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen.
Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support.
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk.
Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ausbaufähige Englischkenntnisse.
Führerschein Klasse B.
Hardware- und IT-Support-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hardware- und IT-Support-Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Hardware- und IT-Support konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Hardware- und Softwareproblemen übst. Stelle sicher, dass du auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Neben technischen Fähigkeiten sind Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit im IT-Support wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und zum Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hardware- und IT-Support-Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung und relevante Erfahrungen im IT-Bereich, insbesondere in der Hardware- und Softwareinstallation sowie im Anwendersupport.
Verwende spezifische Beispiele: Führe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support oder in der Fehleranalyse zeigen. Dies macht deine Bewerbung greifbarer.
Anpassung des Anschreibens: Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige, dass du die Aufgaben und Herausforderungen des Hardware- und IT-Supports verstehst und bereit bist, diese zu meistern.
Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine sorgfältige Prüfung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Hardware-Installation hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Hardware und Software demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als Hardware- und IT-Support-Techniker ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Fehlerverfolgung und -analyse unter Beweis stellst. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Anwendersupport ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Benutzer die Anweisungen verstehen.
✨Kenntnisse über Ticketsysteme ansprechen
Erwähne deine Erfahrungen mit Ticketsystemen, da dies ein zentraler Bestandteil der Arbeit ist. Wenn du bereits mit einem bestimmten System gearbeitet hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du es genutzt hast, um Probleme effizient zu verfolgen und zu lösen.
