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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner fĂĽr Kunden im Versicherungsbereich und betreue sie umfassend.
- Arbeitgeber: Die ARTUS GRUPPE vereint traditionelle Versicherungsmakler-Dienste mit modernen Beratungsleistungen seit 1981.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer unterstĂĽtzenden Unternehmenskultur und gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte mit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich oder betriebswirtschaftliches Studium; Verhandlungsgeschick ist ein Plus.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Unterstützung für Anfänger und Profis in einem familiären Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 400 Mitarbeiter:innen bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur. Seien Sie dabei – bei uns können Sie viel bewegen!
- KUNDENSERVICE: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und die Risikoanalyse.
- TEAMWORK: Sie begleiten den Außendienst bei Jahresgesprächen und unterstützen hier gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise.
- SCHADENMANAGEMENT: Sie haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie.
- VERHANDLUNG: Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.
Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen ggf. Weiterbildung zum Versicherungsfach - / - betriebswirt, einem betriebswirtschaftlichen Studium. Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent. Kundenorientierung. Nicht zu 100% Ihr Profil? Wir sind flexibel, deshalb begleiten wir sie sowohl als Anfänger, als Profi mit entsprechender Unterstützung auf dem gemeinsamen Weg.
- FLEXIBILITÄT: Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- WEITERBILDUNG: mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
- VORSORGE: betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
- BEWEGUNG: EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
- RABATTE: Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
- ZUSAMMENHALT: regelmäßige Mitarbeiterevents
Kurzum: Bei uns haben Sie erstklassige Aussichten auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Erfolgsgeschichte der ARTUS GRUPPE fortzuschreiben.
Kundenbetreuer - Kundendienst / Schadenmanagement / Verhandlung (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer - Kundendienst / Schadenmanagement / Verhandlung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ARTUS GRUPPE und ihre Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen schätzt und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice und Schadenmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein Verhandlungsgeschick und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ARTUS GRUPPE zu knĂĽpfen. So kannst du wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag gewinnen und eventuell sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Lernbereitschaft. Betone in Gesprächen, dass du offen für Weiterbildungen bist und bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer - Kundendienst / Schadenmanagement / Verhandlung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die ARTUS GRUPPE. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenbetreuer im Kundendienst und Schadenmanagement wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die ARTUS GRUPPE interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehen Sie die Unternehmenskultur
Informieren Sie sich über die Werte und die Kultur der ARTUS GRUPPE. Zeigen Sie im Interview, dass Sie die Bedeutung von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen schätzen und bereit sind, in einem solchen Umfeld zu arbeiten.
✨Bereiten Sie Beispiele vor
Denken Sie an konkrete Situationen aus Ihrer bisherigen Berufserfahrung, in denen Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice, Schadenmanagement oder Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt haben. Diese Beispiele helfen Ihnen, Ihre Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stellen Sie Fragen
Bereiten Sie einige Fragen vor, die Sie dem Interviewer stellen können. Fragen zur Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice zeigen Ihr Interesse und Engagement für die Position.
✨Kommunizieren Sie klar und freundlich
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass Sie während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achten Sie darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
